Politica della protezione dei dati per i servizi di MyPostcard.com GmbH

Con la presente politica per la protezione dei dati, noi, MyPostcard.com GmbH, Hohenzollerndamm 3, 10717 Berlino (nel seguito “MyPostcard” o “noi”), ci impegniamo a informarti di tutti gli aspetti relativi alla protezione dei dati dell’offerta di servizi disponibile sul sito mypostcard.com (il “Sito”) e nella nostra app mobile (“App”) (collettivamente, i “Servizi”). Noi raccogliamo, trattiamo e usiamo i tuoi dati personali solo in conformità con la presente politica per la protezione dei dati. In tale ambito, i dati personali sono tutte le informazioni individuali relative a circostanze personali o di fatto di una persona fisica determinata o identificabile, come, ad esempio, il tuo nome, numero di telefono, indirizzo e qualsiasi altra informazione che ci fornisci al momento dell’iscrizione, utilizzando i nostri servizi o contattandoci (“Dati personali”).

I. Responsabile del trattamento dei dati

MyPostcard è responsabile del trattamento dei dati ai sensi dell’articolo 4, paragrafo 7 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).

II. Raccolta e conservazione dei dati personali, natura e scopo del loro uso

1. Trattamento dei dati per l’uso dei nostri servizi

Se accedi al sito attraverso il tuo browser o all’app per mezzo del tuo dispositivo cellulare, raccogliamo solo i dati personali che il tuo browser o dispositivo cellulare trasmette automaticamente per consentirti di visitare il nostro sito o app, nonché per assicurare la loro stabilità e sicurezza. Questi in particolare possono essere:

il tuo indirizzo IP;
l’identificativo del tuo dispositivo, ovvero il numero univoco del tuo terminale;
contenuto, data e ora della richiesta;
il fuso orario del computer o terminare mobile richiedente;
il sito da cui la richiesta è stata inoltrata;
la pagina richiesta;
il codice di stato http;
la quantità dei dati trasferiti;
l’ID del browser,
il tuo sistema operativo;
lingua e versione del software del browser;
identificativo del dispositivo cellulare (IDFA, IDFV e AAID).

Il trattamento di questi serve per:

assicurare una connessione efficiente con il sito;
la visualizzazione dei nostri servizi e prodotti;
l’usabilità dei nostri servizi;
la valutazione della sicurezza del sistema e la sua stabilità;
altri scopi amministrativi.

La base giuridica di tale trattamento dei dati personali è costituita dall’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR. Il nostro interesse legittimo è giustificato dalle finalità della raccolta dei dati sopraelencate.

2. Trattamento dei dati quando usi il modulo di contatto

Ti offriamo la possibilità di contattarci per mezzo di un modulo fornito sul sito. Per utilizzarlo, devi inserire il tuo nome e un indirizzo email valido. Il trattamento di questi dati è giustificato dal nostro legittimo interesse a rispondere correttamente alle tue richieste di contatto e si basa pertanto sull’art. 6, par. 1, lettera f del GDPR.

3. Trattamento dei dati per l’uso dei nostri servizi e l’acquisto dei nostri prodotti

Se desideri usare i nostri servizi e prodotti, potrebbe esserti chiesto in varie occasioni di fornirci i tuoi dati personali, quali:

il tuo nome;
la tua data di nascita;
il tuo indirizzo;
il tuo indirizzo email;
il tuo numero di telefono di casa o di cellulare;
fotografie;
dettagli di pagamento.

Nell’ambito dei nostri servizi ti offriamo inoltre la possibilità di creare una rubrica di indirizzi. Da tale rubrica è possibile accedere ai contatti a cui hai già inviato cartoline o biglietti di auguri attraverso i nostri servizi. Puoi anche inserire contatti manualmente e salvarli nella tua rubrica. Inoltre ti offre l’opzione di aggiungere automaticamente i contatti memorizzati sul tuo dispositivo e salvarli nella rubrica degli indirizzi della nostra app. Se desideri sfruttare questa possibilità, ti chiediamo di darci il tuo consenso che puoi fornire attraverso la relativa schermata dell’app e di attivare le autorizzazioni relative nelle impostazioni del tuo dispositivo. Solo con il tuo consenso potremo essere autorizzati ad accedere ai contatti sul tuo dispositivo, per salvarli nella tua rubrica all’interno della nostra app. In questo caso, verranno memorizzati nella tua rubrica all’interno dell’app il nome/nome e cognome, l’indirizzo, nonché (ma solo nei limiti in cui li hai memorizzati nei tuoi contatti) la data di nascita e l’indirizzo email corrispondenti. Puoi anche modificare queste informazioni nella tua rubrica, ad esempio per correggere/aggiungere l’indirizzo o correggere o eliminare la data di nascita e l’indirizzo email.

I tuoi dati personali vengono trattati da noi per le seguenti finalità, per le quali sono necessari:

ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b del GDPR per l’esecuzione di obblighi contrattuali o per l’esecuzione di misure precontrattuali: per elaborare i tuoi acquisti, elaborare i tuoi pagamenti ed essere in grado di fornirti la nostra assistenza clienti, per la corrispondenza con te, per assicurare l’amministrazione tecnica del nostro sito e per gestire i dati dei nostri clienti;
ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. c del GDPR sulla base dei requisiti legali o ai sensi ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. e del GDPR nell’interesse pubblico: per proteggere te e noi (comprese le nostre aziende affiliate) da frodi;
ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del GDPR sulla base del tuo consenso, nei limiti in cui tu ci abbia autorizzati ad accedere ai contatti (cognome, nome, indirizzo e, ove presenti, data di nascita e indirizzo email) sul tuo dispositivo al fine di salvarli nella tua rubrica degli indirizzi all’interno dell’app. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento revocando l’autorizzazione ad accedere ai contatti salvati nelle impostazioni del tuo dispositivo;
ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a del GDPR sulla base del tuo consenso a ricevere notifiche push sul tuo dispositivo per ricordarti dei prossimi compleanni dei tuoi contatti. Limitatamente alle date di nascita dei tuoi contatti che hai aggiunto nella tua rubrica all’interno dell’app o che sono stati trasferiti nella tua rubrica nell’ambito dell’accesso ai tuoi contatti con il tuo consento in conformità con quanto sopra, ti invieremo notifiche push sul tuo dispositivo per ricordarti i prossimi compleanni dei contatti della tua rubrica, ove tu abbia espressamente acconsentito a ricevere tali notifiche. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento disattivando le notifiche push all’interno dell’app;
ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a inviare promemoria dei prossimi compleanni via email. Limitatamente alle date di nascita dei tuoi contatti che hai aggiunto nella tua rubrica all’interno dell’app o che sono stati trasferiti nella tua rubrica nell’ambito dell’accesso ai tuoi contatti con il tuo consento in conformità con quanto sopra, ti ricorderemo i prossimi compleanni dei tuoi contatti via email. Abbiamo un legittimo interesse nell’informare i nostri clienti già esistenti del nostro servizi di biglietti di auguri e cartoline inviando loro dei promemoria dei prossimi compleanni dei loro contatti. Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati al fine di inviarti promemoria in qualsiasi momento, ad esempio annullando la tua iscrizione a tali promemoria cliccando sul link di annullamento dell’iscrizione contenuto in ciascuna di tali email.

N.B.: se sei il destinatario di una cartolina o di un biglietto di auguri inviati da uno dei nostri clienti, ti informeremo in merito al trattamento dei tuoi dati personali i sensi delle norme vigenti (art. 14 GDPR) in un’informativa separata sulla protezione dei dati, disponibile qui.

III. Comunicazione dei tuoi dati a soggetti incaricati del trattamento e terze parti

Per trattare i tuoi dati, utilizziamo fornitori di servizi esterni specializzati quali fornitori di servizi di pagamento, provider di gestione server, fornitori di servizi IT, fornitori di marketing online, fornitori di software di e-commerce/negozi online, sistemi di supporto digitale, fornitori di soluzioni di automazione del marketing, fornitori di strumenti di analisi web, ecc. Tali fornitori sono da noi accuratamente selezionati e incaricati, sono vincolati dalle nostre istruzioni e vengono controllati regolarmente. Inoltre, potremmo trasmettere i tuoi dati personali a terzi (come corrieri di spedizione, partner di cooperazione, ecc.) ove ciò sia necessario per l’esecuzione di un contratto concluso con te ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) o per salvaguardare i nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Infine, trasferiamo i tuoi dati alla nostra affiliata, MyPostcard.com Inc., 433 Broadway, 2nd Floor, 10013 NY, New York, USA, nella misura necessaria per proteggere i nostri interessi legittimi ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Tali interessi includono, in particolare, i servizi di supporto nell’ambito dell’elaborazione del tuo ordine, l’assistenza clienti e la garanzia di funzionamento delle attività commerciali. Per inciso, i tuoi dati personali saranno trasmessi a terzi solo se hai dato il tuo consenso preventivo e li hai forniti ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR o ove sia presente un’autorizzazione legale ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

IV. Trasferimento all’estero di dati personali

Nella misura in cui trasferiamo dati personali in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo, ci assicuriamo che il destinatario dei dati garantisca un livello adeguato di protezione dei dati ai sensi dell’art. 45 del GDPR. In assenza di un accordo di adeguatezza, MyPostcard assicurerà che i destinatari dei dati abbiano fornito idonee garanzie ai sensi dell’art. 46 del GDPR e, in particolare, utilizzino i tipi di contratto standard dell’Unione Europea per il trasferimento dei dati verso altri paesi dell’UE, e successive modifiche.

V. Uso di cookie

MyPostcard utilizza i cosiddetti “cookie” sul sito, ovvero piccoli file di testo memorizzati sul disco fisso dell’utente durante il recupero dell’offerta (“cookie”). Nel cookie vengono memorizzati pezzi di informazioni, ciascuna delle quali è relativa allo specifico terminale utilizzato. Tuttavia, ciò non significa che riceviamo direttamente i tuoi dati identificativi. Da un lato, utilizziamo i cookie per rendere la navigazione e l’utilizzo del nostro sito più facile e intuitiva possibile. Abbiamo bisogno dei cookie per identificarti e autorizzarti, dopo che hai effettuato correttamente l’accesso, per l’intera durata della tua navigazione. Questi cookie vengono automaticamente cancellati dal tuo disco fisso al termine della sessione del browser (cookie di sessione). Inoltre, utilizziamo anche cookie che rimangono sul tuo disco fisso per un certo periodo dopo la chiusura della sessione del browser (cookie persistenti). Questi cookie ti facilitano l’utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi e prodotti, ad esempio salvando determinate selezioni e impostazioni in modo che tu non debba reinserire ogni volta. Inoltre, questi cookie ci consentono di registrare statisticamente l’uso del nostro sito, di ottimizzare la nostra offerta e di personalizzare i nostri siti e le nostre offerte (vedi anche la sezione VII della presente politica per la protezione dei dati). I cookie persistenti vengono memorizzati sul tuo disco fisso e quindi vengono cancellati dal browser dopo un certo tempo, che può variare a seconda del cookie. I cookie possono anche essere cookie di terze parti perché utilizziamo alcuni inserzionisti per contribuire a rendere l’offerta internet e il sito più interessanti per l’utente (vedi anche la sezione VII della presente politica per la protezione dei dati). Ad eccezione dei cookie necessari, che sono richiesti per il funzionamento dei nostri servizi, utilizziamo i cookie solo per scopi pubblicitari e di analisi come descritto più dettagliatamente di seguito nella Sezione VII. Nello specifico, solo con il tuo consenso preventivo ed esplicito (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR). Quando visiti il nostro sito per la prima volta, ti informeremo sull’uso dei cookie nel nostro banner dei cookie, nel quale puoi dare volontariamente il tuo consenso per i cookie non necessari o scegliere una specifica selezione personale. Nella sezione VII di seguito troverai un elenco dei servizi di analisi e monitoraggio utilizzati sul nostro sito o nella nostra app. Puoi revocare il tuo consenso e impedire l’uso dei cookie in qualsiasi momento con effetto per il futuro cliccando su “Impostazioni dei cookie” nel piè di pagina del nostro sito e modificando le tue impostazioni personali come desideri e/o eliminando i cookie e rifiutando di accettare i cookie nelle impostazioni del tuo browser. È inoltre possibile impostare il browser in modo da essere informati sull’invio dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, accettare i cookie per determinati casi o escluderli in modo generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. In questo caso, potresti non essere in grado di utilizzare tutti i vantaggi dei nostri servizi. Le istruzioni per eseguire tali modifiche sono disponibili su www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

VI. Uso di identificativi di dispositivi mobili (IDFA, IDFV e AAID)

Nella nostra app, usiamo i cosiddetti “Identificativi di dispositivi mobili”. Si tratta di numeri di identificazione univoci, ma non personalizzati e non permanenti, di un dispositivo specifico che vengono forniti da iOS o Android. I dati raccolti per mezzo di identificativi di dispositivi mobili non sono collegati ad altre informazioni relative al dispositivo. Utilizziamo gli identificativi di dispositivi mobili per fornirti pubblicità personalizzata e per valutare il tuo utilizzo. Se attivi l’opzione “Nessun monitoraggio degli annunci” nelle impostazioni di iOS o Android in “Protezione dei dati” – “Pubblicità”, possiamo eseguire solo le seguenti misure: misurazione della tua interazione con i banner contando il numero di volte in cui è stato visualizzato un banner senza essere cliccato (“frequency capping”), clic rate, determinazione degli utenti unici (“utente unico”) nonché misure di sicurezza, prevenzione delle frodi ed eliminazione degli errori. È possibile eliminare in qualsiasi momento l’identificativo del dispositivo mobile corrispondente nelle impostazioni del dispositivo (“Reimpostazione ID annunci”). Verrà quindi creato un nuovo identificativo del dispositivo mobile che non verrà abbinato ai dati raccolti in precedenza. Desideriamo sottolineare che potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni della nostra app se limiti l’uso dell’identificatore del dispositivo mobile corrispondente.

1. Google Analytics

Allo scopo di personalizzare e ottimizzare continuamente le nostre pagine, utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi pubblicitaria di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Nel contesto di tale servizio vengono creati profili utente pseudonimizzati e vengono usati cookie (vedere la sezione V della presente politica per la protezione dei dati). Le informazioni generate dal cookie sul tuo utilizzo dei nostri servizi (quali indirizzo IP, tipo/versione del browser, sistema operativo utilizzato, URL referer, ora della richiesta del server) vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate. Tuttavia, all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o di altre parti ai sensi dell’Accordo sullo Spazio economico europeo, sul nostro sito e nella nostra app il tuo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare il tuo utilizzo dei nostri servizi, compilare resoconti sulle attività del sito e dell’app per noi e per fornirci altri servizi relativi all’utilizzo del sito e dell’app nonché all’utilizzo di internet. Queste informazioni possono anche essere trasferite a terzi se richiesto dalla legge o ove terzi trattino i dati in questione. Google non assocerà il tuo indirizzo IP ad altri dati di Google. Tuttavia tieni presente che, in base alle nostre attuali conoscenze, non possiamo escludere che i dati di Google negli Stati Uniti possano essere collegati ad altri dati utente quali cronologia delle ricerche, account personali, dati di utilizzo da altri dispositivi e altri dati utente esistenti a cui Google ha accesso. Puoi impedire la memorizzazione dei cookie per mezzo di un’apposita impostazione del tuo software browser. Inoltre, puoi impedire la raccolta da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo dei nostri servizi (compreso il tuo indirizzo IP) e il trattamento di tali dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati relative a Google Analytics, consulta il seguente link del Centro assistenza di Google Analytics: https://google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.

2. Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Per registrare statisticamente l’utilizzo del nostro sito e valutarlo allo scopo di ottimizzare il sito stesso, utilizziamo anche il monitoraggio delle conversioni di Google. Si tratta di un servizio fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google inserisce un cookie sul tuo computer (vedere la sezione V della presente politica per la protezione dei dati) se hai raggiunto il nostro sito tramite un annuncio di Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se visiti una delle nostre pagine e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google potremmo essere in grado di sapere che hai cliccato sull’annuncio e che sei stato reindirizzato al nostro sito. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso, in modo che i cookie non vengano tracciati sui siti di altri clienti Google Ads. Le informazioni generate dal cookie di conversione sull’utilizzo dei nostri servizi, compreso il tuo indirizzo IP, vengono trasmesse e memorizzare sui server di Google negli Stati Uniti. Tuttavia, all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o di altre parti ai sensi dell’Accordo sullo Spazio economico europeo, sul nostro sito e nella nostra app il tuo indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per creare statistiche sui visitatori del nostro sito. Tali statistiche sulle visite vengono da noi utilizzate per determinare il numero totale di utenti che ci sono stati inviati tramite gli annunci pubblicitari, allo scopo di ottimizzare gli annunci stessi. Queste informazioni possono anche essere trasferite a terzi se richiesto dalla legge o ove terzi trattino i dati in questione. Né noi, né altri inserzionisti di Google Ads, riceviamo da Google informazioni che potrebbero identificarti personalmente. Puoi impedire la memorizzazione dei cookie per mezzo di un’apposita impostazione del tuo software browser; tuttavia, ti segnaliamo che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità dei nostri servizi in modo completo. È inoltre possibile opporsi alla pubblicità basata sugli interessi di Google. Per farlo, visita il link www.google.com/settings/ads da ciascuno dei browser internet che utilizzi e imposta quindi le impostazioni desiderate all’interno di ciascun browser. Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google, visita: https://google.com/intl/en/policies/privacy e https://www.google.com/privacy/ads/.

3. Google Tag Manager

Usiamo inoltre Google Tag Manager. Questo servizio consente di gestire i tag del sito attraverso una singola interfaccia. I tag sono piccoli elementi di codice che servono, tra le altre cose, a misurare il traffico e il comportamento dei visitatori. Google Tag Manager implementa solo i tag. Di conseguenza, non vengono utilizzati cookie e non vengono quindi raccolti dati personali. Google Tag Manager attiva altri tag, che possono raccogliere dati. Tuttavia, Google Tag Manager non accede a questi dati. Se disattivato a livello di dominio o cookie, rimarrà attivo per tutti i tag di tracciamento purché siano implementati con Google Tag Manager.

4. Monitoraggio delle conversioni di Pinterest

Utilizziamo la funzione di remarketing offerta e gestita da Pinterest Inc., 808 Brannan St., San Francisco, CA 94103, USA (“Pinterest”). Con la funzione remarketing di Pinterest, possiamo raggiungerti con la pubblicità della piattaforma Pinterest in base ai tuoi interessi. A questo fine, Pinterest utilizza i cosiddetti “tag”. Attraverso questo tag, le visite al sito e i dati sull’utilizzo del sito vengono registrati in forma non personale. Se in seguito visiti Pinterest, gli annunci pubblicitari verranno visualizzati in base ai tuoi interessi. Pinterest riceve quindi dal tuo browser le informazioni che il nostro sito ha ricevuto dal tuo dispositivo. Desideriamo sottolineare che noi non abbiamo alcun controllo sulla quantità di dati trasmessi e sul loro ulteriore utilizzo da parte di Pinterest e pertanto ti forniamo le informazioni in nostro possesso: con l’inclusione di tag Pinterest riceve l’informazione che hai effettuato visitato il nostro sito internet . Se sei iscritto a un servizio Pinterest, Pinterest potrebbe associare la visita al tuo account. Anche se non sei iscritto a Pinterest o non hai effettuato l’accesso al tuo account Pinterest, esiste la possibilità che il fornitore possa scoprire e memorizzare il tuo indirizzo IP e altre caratteristiche di identificazione. Le informazioni generate dai tag sull’utilizzo dei nostri servizi da parte dell’utente vengono trasmesse e memorizzate su un server di Pinterest negli Stati Uniti. Pinterest supporta l’opzione “Do Not Track” (DNT). In alternativa, è possibile disabilitare l’uso dei cookie per la pubblicità basata sugli interessi attraverso Network Initiative seguendo le istruzioni disponibili su https://networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Per ulteriori informazioni sul remarketing di Pinterest e sulla politica della privacy di Pinterest, visita https://policy.pinterest.com/privacy-policy.

5. Monitoraggio delle conversioni di Reddit

Il nostro sito utilizza inoltre “Reddit Conversion Pixel”, un servizio di analisi di Reddit Inc., 520 Third Street, Suite 305, San Francisco, CA 94107, USA (“Reddit”). Per questo strumento, da parte nostra vengono integrati i cosiddetti pixel di tracciamento. Quando visiti le nostre pagine, questo pixel di tracciamento stabilisce una connessione diretta tra il tuo browser e il server di Reddit. Reddit riceve quindi dal tuo browser le informazioni che il nostro sito ha ricevuto dal tuo dispositivo. Desideriamo sottolineare che noi non abbiamo alcun controllo sulla quantità di dati trasmessi e sul loro ulteriore utilizzo da parte di Reddit e pertanto ti forniamo le informazioni in nostro possesso: attraverso l’impiego di pixel di conversione, Reddit riceve l’informazione che hai effettuato visitato il nostro sito internet o che hai cliccato su un nostro annuncio. Se sei iscritto a un servizio Reddit, Reddit potrebbe associare la visita al tuo account. Anche se non sei iscritto a Reddit o non hai effettuato l’accesso al tuo account di Reddit, esiste la possibilità che il fornitore scopra e memorizzi il tuo indirizzo IP e altre caratteristiche di identificazione. Per ulteriori informazioni sulla politica della privacy e sul funzionamento di Reddit, visita https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy.

6. Monitoraggio delle inserzioni su Facebook

Usiamo inoltre la funzione di remarketing “Pubblico personalizzato” di Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”). Di conseguenza, agli utenti del nostro sito possono essere mostrati annunci pubblicitari basati sugli interessi (“Inserzioni di Facebook”), nell’ambito della loro visita al social network Facebook o ad altri siti internet che utilizzano lo stesso servizio. Per questa funzione di marketing, utilizziamo i “pixel di Facebook” sui nostri siti, integrando da parte nostra i cosiddetti pixel di tracciamento. Quando visiti le nostre pagine, il pixel di tracciamento stabilisce una connessione diretta tra il tuo browser e il server di Facebook. Ciò fornisce a Facebook attraverso il tuo browser le informazioni che il nostro sito ha recuperato dal tuo dispositivo. Desideriamo sottolineare che noi non abbiamo alcun controllo sulla quantità di dati trasmessi e sul loro ulteriore utilizzo da parte di Facebook e pertanto ti forniamo le informazioni in nostro possesso: attraverso l’integrazione del Pubblico personalizzato di Facebook, Facebook riceve l’informazione che hai effettuato visitato il nostro sito internet o che hai cliccato su un nostro annuncio. Se sei iscritto a un servizio di Facebook, Facebook può associare la visita al tuo account. Anche se non sei iscritto a Facebook o non hai effettuato l’accesso al tuo account di Facebook, esiste la possibilità che il fornitore scopra e memorizzi il tuo indirizzo IP e altre caratteristiche di identificazione. È possibile opporsi all’uso del Pubblico personalizzato di Facebook in qualsiasi momento in futuro tramite https://www.facebook.com/settings/?tab=ads e https://www.youronlinechoices.com/preferencemanagement/. Per ulteriori informazioni sulla privacy e sulle relative opzioni a tua disposizione, visita https://www.facebook.com/settings/?tab=ads e https://www.facebook.com/about/privacy.

7. Monitoraggio di Bing Ads

Utilizziamo il programma pubblicitario online Microsoft Bing Ads di Microsoft Online Inc., 6100 Neil Road, Reno, NV 89511, USA (“Microsoft”). Tale tecnologia reindirizza attraverso pubblicità mirate gli utenti che hanno già visitato i nostri siti alle pagine del Microsoft Partner Network e alle pagine dei risultati di ricerca di Microsoft. La pubblicità viene mostrata mediante l’uso di cookie (vedere la sezione V della presente politica per la protezione dei dati), con l’ausilio dei quali è possibile analizzare il comportamento dell’utente durante la visita al sito e utilizzarlo quindi successivamente per pubblicità mirate e basate sugli interessi. I dati raccolti vengono trasmessi ai server di Microsoft negli Stati Uniti. Inoltre, tramite il monitoraggio cross-device, Microsoft potrebbe essere in grado di registrare il tuo comportamento di utilizzo su vari dispositivi elettronici, consentendole così di mostrarti pubblicità personalizzate all’interno di siti e app di Microsoft. Puoi disabilitare questo comportamento su http://choice.microsoft.com/en-us/opt-out. È possibile impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito nonché il trattamento di tali dati disattivando l’impostazione dei cookie. Ciò potrebbe limitare la funzionalità del sito. Ulteriori informazioni sulle politiche della privacy di Microsoft sono disponibili all’indirizzo https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

8. Monitoraggio delle conversioni di Twitter

Utilizziamo un servizio del social network Twitter (Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) sul nostro sito per inserire pubblicità online basate su gruppi target e per il monitoraggio delle conversioni. A tale scopo abbiamo implementato un tag Twitter sul nostro sito. Grazie a questo tag, quando visiti il nostro sito, viene stabilita una connessione diretta ai server di Twitter e il fatto che hai visitato il nostro sito nonché i dati sul tuo utilizzo del nostro sito vengono registrati e trasmessi. In questo modo, in base alle pagine da te visualizzate e alle tue attività precedenti, possiamo inserire annunci pubblicitari mirati su Twitter che potrebbero interessarti (remarketing). I dati elaborati da Twitter non ci consentono di identificarti personalmente. Non colleghiamo questi dati pseudonimizzati a nessun altro dato che ti riguarda. Se sei iscritto a un servizio Twitter, Twitter può associare la tua visita al nostro sito web al tuo account. Anche se non sei iscritto a Twitter o non hai effettuato l’accesso al tuo account di Twitter, esiste la possibilità che il fornitore sia in grado di scoprire e memorizzare il tuo indirizzo IP e altre caratteristiche di identificazione. Le informazioni generate dai tag sull’utilizzo dei nostri servizi vengono trasmesse a un server di Twitter negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Puoi trovare ulteriori informazioni qui: https://help.twitter.com/it/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads. È possibile disattivare la raccolta dei dati da parte di Twitter al seguente indirizzo: https://twitter.com/settings/account/personalization.

9. Apple Search Ads

Utilizziamo il servizio di marketing Apple Search Ads, un servizio fornito da Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, California, USA, 95014. Apple Search Ads è un servizio che visualizza annunci pubblicitari della nostra app che compaiono nell’App Store di Apple. Usiamo questo servizio per mostrare annunci pubblicitari mirati a determinati segmenti di clienti nell’App Store, ad esempio persone con caratteristiche simili, nel qual caso Apple garantisce che il targeting non venga effettuato individualmente nei confronti di singoli clienti. Per individuare un segmento di clienti, ciascuno composto da almeno 5000 clienti Apple, Apple utilizza i dati del tuo account Apple, i dati dell’App Store (cronologia delle ricerche, download e attività di navigazione nell’App Store), i dati delle transazioni delle app (acquisti in-app, app scaricate) e informazioni di contesto (tipo di dispositivo, versione iOS, nonché ora, luogo e query di ricerca specifica). Non riceviamo nessun dato personale da te attraverso gli annunci inseriti nell’App Store, solo dati aggregati su clic e conversioni nella forma di iscrizioni (ad es. download della nostra app). Apple non segue/traccia le persone nell’ambito di Apple Search Ads, cioè Apple non associa i dati dell’utente o del dispositivo dalle app di Apple con i dati dell’utente o del dispositivo raccolti da terze parti a scopo di targeting od i misurazioni pubblicitarie. Puoi trovare l’informativa sulla privacy di Apple Search Ads su https://searchads.apple.com/it/privacy/. Puoi modificare le tue impostazioni per la pubblicità personalizzata nell’App Store di Apple all’indirizzo https://support.apple.com/it-it/HT202074 o disattivare la pubblicità personalizzata in qualsiasi momento.

10. Hotjar

Usiamo anche il servizio di analisi dei dati internet di Hotjar Ltd, Level 2, St Julian’s Business Center, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta (“Hotjar”) per comprendere meglio i tuoi modelli di utilizzo e ottimizzare i nostri servizi di conseguenza. In particolare, Hotjar utilizza i cookie (vedere la sezione V della presente politica per la protezione dei dati) per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente e sui dispositivi dell’utente (in particolare l’indirizzo IP di un dispositivo, le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo, le informazioni sul browser, le informazioni geografiche e la lingua utilizzata per visualizzare il nostro sito). Hotjar memorizza questi dati in un profilo utente pseudonimizzato. Né Hotjar né noi usiamo queste informazioni per identificarti. Né Hotjar né noi associamo i dati con altri dati sui singoli utenti. È possibile opporsi alla creazione di profili utente, alla memorizzazione dei dati sull’utilizzo del nostro sito da parte di Hotjar e all’uso di cookie di tracciamento da parte di Hotjar su altri siti in qualsiasi momento al seguente link: https://www.hotjar.com/opt-out. Ulteriori informazioni sulla politica della privacy di Hotjar sono disponibili su https://www.hotjar.com/privacy.

11. Uso di tecnologie di Branch Metrics Inc. nella nostra app

I nostri siti utilizzano anche il servizio di analisi Branch.io di Branch Metrics, Inc., 1400 Seaport Blvd, Building B, 2nd Floor, Redwood City, CA 94063, USA (“Branch”) per analizzare l’utilizzo delle app. Quando utilizzi la nostra app, Branch raccoglie per nostro conto i dati di installazione e utilizzo. Utilizziamo queste informazioni per capire come interagisci con la nostra app. Branch utilizza il tuo IDFA o ID Android, nonché il tuo indirizzo IP o Mac. In questo modo non è possibile identificarti personalmente. Le analisi vengono utilizzate esclusivamente ai fini delle nostre ricerche di mercato, nonché per l’ottimizzazione e la progettazione della nostra app in base alle esigenze degli utenti. I dati raccolti vengono trasmesse ai server di Branch negli Stati Uniti. Puoi opporti all’utilizzo di Branch in qualsiasi momento impostando l’interruttore sulle statistiche anonime all’interno dell’app in “Impostazioni”. Per ulteriori informazioni sulla politica della privacy di Branch, visita: https://branch.io/policies/#privacy. Puoi disattivare la raccolta dei dati da parte di Branch in qualsiasi momento all’indirizzo https://branch.app.link/optout o modificare le tue impostazioni.

12. Uso di Google Analytics per Firebase e Crashlytics nella nostra app

La nostra app utilizza inoltre le tecnologie Google Firebase di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Firebase fa parte di Google Cloud Platform e offre i seguenti servizi, in aggiunta a un database in tempo reale: Firebase Analytics ci consente di analizzare l’utilizzo della nostra offerta. Tali dati sull’utilizzo della nostra app vengono raccolti, trasmessi e memorizzati da Google. Google utilizza l’ID pubblicità del dispositivo. Google utilizzerà le informazioni fornite per valutare l’utilizzo della nostra app in modo anonimo e per fornirci altri servizi relativi all’utilizzo delle app. Nelle Impostazioni del dispositivo puoi limitare l’uso dell’ID pubblicità (iOS: Privacy/Pubblicità/Nessun monitoraggio degli annunci, Android: Account/Google/Visualizza). Firebase Cloud Messaging viene utilizzato per inviare notifiche push o cosiddetti messaggi in-app (messaggi che vengono visualizzati solo all’interno dell’app). In questo caso, al terminale mobile viene assegnato un riferimento push pseudonimizzato, che funge da destinazione per le notifiche messaggi push o i messaggi in-app. Le notifiche push possono essere disattivate e riattivate in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo mobile. Google Firebase utilizza server ubicati nell’UE per questi servizi, ove possibile. Tuttavia, non si può escludere che i dati vengano trasmessi anche negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google, visita: https://policies.google.com/privacy/update?hl=en.
Nella nostra app utilizziamo inoltre la funzione Crashlytics del servizio Google Firebase. Con l’aiuto di questo strumento è possibile eseguire l’analisi delle app bloccate, per consentirci di reagire più rapidamente a errori e bug e migliorare continuamente la stabilità della nostra app. Solo dati aggregati e anonimi vengono trasmessi a Firebase sotto forma di report degli arresti anomali in tempo reale, con informazioni su codici di errori e informazioni sul dispositivo, ma mai con dati personali.

13. Amplitude

Utilizziamo il servizio di analisi “Amplitude” di Amplitude, Inc., 631 Howard Street, San Francisco, California 94105, USA. Amplitude ci consente di comprendere meglio e di e ottimizzare il comportamento degli utenti. In questo modo, gli errori tecnici possono essere corretti più rapidamente e si possono identificare potenziali miglioramenti orientati a gruppi target. A tale scopo, Amplitude memorizza i dati di utilizzo, quali il tipo di dispositivo e browser utilizzati dall’utente, il comportamento dei clic sui pulsanti e il verificarsi di errori di input. Il trattamento dei dati da parte di Amplitude si limita a dati personali pseudonimizzati. Ulteriori informazioni sono disponibili nella politica della privacy di Amplitude: https://amplitude.com/privacy

14. Leanplum

Nell’ambito della nostra app, utilizziamo Leanplum, un servizio di Leanplum Inc., con sede europea in TOO Herengracht 280, 1016 BX Amsterdam, Paesi Bassi. Leanplum aiuta a costruire relazioni a lungo termine e sostenibili con i clienti. A questo scopo, Leanplum si concentra su un approccio personalizzato al cliente e sull’analisi dei dati. Usiamo Leanplum anche per l’A/B testing. La facilità d’uso della nostra app viene testata mostrando ai nostri utenti, che suddividiamo in segmenti, diverse varianti (ad es. di funzionalità) all’interno dell’app stessa e, attraverso l’interazione degli utenti con le varianti, possiamo capire quale variante è maggiormente apprezzata dagli utenti. I dati di utilizzo raccolti vengono trattati in forma pseudonimizzata, gli indirizzi IP vengono cancellati dopo la loro raccolta e i dati vengono collegati ai tuoi dati personali internamente presso di noi solo quando effettui l’accesso all’app. I dati sull’utilizzo della nostra app vengono trasmessi ai server di Leanplum negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni in materia di privacy, consulta la politica della privacy di Leanplum: https://www.leanplum.com/privacy/

15. Uso della tecnologia SalesViewer®

La tecnologia SalesViewer® di SalesViewer® GmbH viene utilizzata su questo sito per raccogliere e memorizzare i dati relativi al consenso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR) in base agli interessi legittimi del proprietario del sito (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) per finalità di marketing, ricerche di mercato e ottimizzazione. A tale scopo viene utilizzato un codice basato su JavaScript, che raccoglie e utilizza dati relativi all’azienda. I dati raccolti con questa tecnologia vengono crittografati utilizzando una funzione unidirezionale non ricalcolabile (il cosiddetto hashing). I dati vengono immediatamente pseudonimizzati e non sono utilizzati per identificare personalmente il visitatore del sito. I dati memorizzati nell’ambito di Salesviewer verranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non sarà in conflitto con i requisiti di conservazione previsti dalla legge. È possibile opporsi in qualsiasi momento alla raccolta e la memorizzazione dei dati con effetto per il futuro cliccando su https://www.salesviewer.com/opt-out al fine di impedire la futura raccolta da parte di SalesViewer® all’interno del nostro sito. Un cookie di opt-out relativo al nostro sito verrà così memorizzato sul tuo dispositivo. Se elimini i cookie nel tuo browser, dovrai di nuovo cliccare sul link.

VII. Uso di plug-in social

Utilizziamo i cosiddetti plug-in social dei social network (ad es. Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter e Tumblr) sul nostro sito (Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter e Tumblr, collettivamente definiti “social network” e i relativi plug-in, complessivamente i “plug-in”). Attraverso questi plug-in ti offriamo la possibilità di interagire con i social network e altri utenti in modo da poter migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per te, dandoci al tempo stesso l’opportunità di far conoscere meglio la nostra azienda. La base giuridica per l’utilizzo dei plug-in social è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. La responsabilità del funzionamento conforme alla privacy deve essere garantita dal relativo fornitore. Utilizziamo plug-in della rete Facebook, come il pulsante “Mi piace”. Questi plug-in sono offerti e gestiti da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (“Facebook”) e sono chiaramente contrassegnati dal logo Facebook. Usiamo inoltre i plug-in di Instagram gestiti da Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram”) e contrassegnati con il logo Instagram. Utilizziamo anche plug-in della rete YouTube, di proprietà di Google Inc., San Bruno, California, USA (“YouTube”) e riconoscibile dal logo YouTube. Usiamo inoltre plug-in della rete Pinterest, offerta e gestita da Pinterest Inc., 808 Brannan St., San Francisco, CA 94103, USA (“Pinterest”), contrassegnati dal pulsante “Pin it”. Infine, sono inclusi plug-in di Twitter, offerti e gestiti da Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (“Twitter”), individuabili dal logo di Twitter o dalla l’aggiunta della scritta “Tweet”. Se visiti uno dei nostri siti che contengono uno di questi plug-in, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server del social network corrispondente. Il contenuto del plug-in viene trasmesso dal social network corrispondente direttamente al tuo browser e integrato nella pagina web, senza che noi abbiamo alcun controllo sul contenuto del plug-in. Indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno un account sul social network in questione o che abbia o meno effettuato l’accesso al tuo account, i siti contenenti plug-in dei social network trasmettono e trasferiscono informazioni al social network interessato negli Stati Uniti, inclusi i dati del tuo sistema operativo e relativa versione, tipo di browser e versione, indirizzo IP, nome di dominio e/o data/ora della tua visita. Il social network corrispondente imposta un cookie con un identificativo, valido per due anni ogni volta che viene richiamato il sito. Poiché il tuo browser invia automaticamente questo cookie ogni volta che ti colleghi a un server, il social network è in grado di creare un profilo delle pagine web a cui accede l’utente dell’identificativo. Se contemporaneamente sei connesso al social network in questione, tale social network è in grado di associare tale profilo al tuo account locale e quindi a te personalmente. Ma anche se non hai effettuato l’accesso al social network in questione al momento dell’utilizzo del nostro sito, tale associazione, ad esempio in occasione di un accesso successivo al social network corrispondente, non può essere esclusa. Se interagisci con i plug-in, ad esempio “Mi piace”, o premi il pulsante “Tweet” o lasci un commento, i dati vengono trasmessi dal tuo browser direttamente al social network interessato e ivi memorizzati, in misura su cui noi non abbiamo alcun controllo. Le informazioni inoltre saranno pubblicate sul social network e mostrate ai tuoi contatti su quest’ultimo. Il social network può utilizzare le informazioni ottenute per scopi pubblicitari, ricerche di mercato e progettazione delle pagine del social network in base alle esigenze degli utenti. A tale scopo, il social network genera profili di utilizzo, interesse e relazione, ad es. per valutare il tuo utilizzo del nostro sito in relazione agli annunci pubblicitari visualizzati sul social network stesso, per informare altri utenti del social network delle tue attività sul nostro sito e per fornire altri servizi relativi all’uso del social network in questione. Desideriamo sottolineare che noi non riceviamo alcuna informazione sul contenuto dei dati trasmessi e sul loro utilizzo da parte del social network. Per informazioni più dettagliate sulla natura, lo scopo e l’entità dell’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte del social network corrispondente, consulta la politica della privacy di tale social network (per Facebook: https://it-it.facebook.com/policy.php per Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content; per YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=it; per Pinterest : https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy; per Twitter : https://twitter.com/privacy, dove puoi trovare anche maggiori informazioni sui tuoi diritti e sulle opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy. In qualità di utente, allo scopo di impedire che un social network raccolga dati su di te durante la tua visita al nostro sito, puoi disconnetterti dal social network in questione all’inizio della tua visita al nostro sito, eliminare qualsiasi cookie esistente di tale social network dal tuo browser e selezionare “Blocca cookie di terze parti” nelle impostazioni del browser. In questo caso, il browser non consentirà il trasferimento ai server incorporati di altri contenuti di terze parti. Tuttavia, tali impostazioni potrebbero significare che, oltre ai plug-in, in determinate circostanze potrebbero non essere più disponibili anche altre funzionalità cross-page.

VIII. Iscrizione al nostro sito/app con Facebook, Google o Apple

In alternativa, ti offriamo la possibilità di iscriverti al nostro sito/app tramite il tuo account Facebook (sito/app), Google (sito/app) o Apple (solo app), a condizione che tu disponga di un account utente su Facebook, Google o Apple e desideri iscriverti tramite uno di questi servizi. Dopo aver inserito i tuoi dati di accesso per il servizio corrispondente e aver confermato la tua scelta, potrai accedere al nostro sito/app utilizzando i tuoi dati di accesso di Facebook, Google o Apple. Se decidi di iscriverti al nostro sito web/app utilizzando i tuoi dati di accesso di Facebook, Google o Apple, riceveremo:

- da Facebook solo il tuo indirizzo email e le tue informazioni pubbliche di nome, sesso e immagine del profilo su Facebook. “Pubblico” in questo contesto significa che chiunque al di fuori di Facebook può vedere questi dati. Puoi ottenere una sintesi dei dati che hai rilasciato per i diversi utilizzi su www.facebook.com/settings?tab=applications. Noi non possiamo pubblicarlo su Facebook.
- da Google riceviamo solo il tuo ID utente Google, il tuo indirizzo email/stato verificato dell’email, nome, lingua e immagine. Ulteriori informazioni sull’accesso con il tuo account di Google e una sintesi dei dati che hai condiviso per i diversi utilizzi sono disponibili su www.myaccount.google.com/permissions e su www.support.google.com/accounts/answer/3466521?hl=it.
- Riceviamo il tuo indirizzo email e il tuo nome da Apple. Tuttavia, puoi decidere se usare il tuo vero indirizzo email o se desideri utilizzare un indirizzo email casuale generato da Apple, che nasconde il tuo vero indirizzo email. Per ulteriori informazioni sull’accesso con il tuo account Apple e una sintesi dei dati condivisi per i diversi utilizzi, visita www.support.apple.com/en-us/HT210318 e www.support.apple.com/en-us/HT210426.

Tieni presente che quando ti iscrivi a uno dei suddetti servizi di terze parti, noi non riceviamo né salviamo i tuoi dati di accesso (in particolare le password). Il collegamento è necessario solo per consentire l’accesso desiderato. La base giuridica per il trattamento dei dati sopra illustrato ai fini della creazione di un account utente è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR (trattamento dei dati basato sul consenso dell’interessato). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, ad es. inviando un messaggio ai recapiti forniti nelle nostre informazioni di legge. In tal caso, se desideri continuare a utilizzare il sito/l’app, dovrai iscriverti nuovamente ad essi.

Tieni inoltre presente che non abbiamo alcun controllo sui dati raccolti da Facebook, Google o Apple durante l’accesso. Se non desideri che Facebook, Google o Apple raccolgano dati su di te tramite il tuo accesso e li utilizzino per i propri scopi, ti consigliamo di non iscriverti al nostro sito web/app per mezzo dell’accesso a Facebook, Google o Apple. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su Facebook, Google e Apple sono disponibili nelle rispettive politiche per la protezione dei dati del servizio corrispondente.

IX. Integrazione di video di YouTube

Sul nostro sito abbiamo integrato video di YouTube, memorizzati su https://www.YouTube.com, che possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito. Tali video sono integrati in “modalità estesa di protezione dei dati”, ovvero nessun cookie viene impostato da YouTube se non riproduci i video. È solo quando riproduci dei video che verranno trasmessi i dati elencati nel paragrafo seguente. Incorporiamo video di YouTube sul nostro sito per rendere l’utilizzo del nostro sito il più intuitivo possibile, consentendo all’utente di guardare i video senza dover lasciare il nostro sito. La base giuridica è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR (il trattamento è necessario per salvaguardare gli interessi legittimi del responsabile del trattamento stesso).

Anche nel caso in cui i video siano stati incorporati in un sito in “modalità di protezione estesa dei dati”, desideriamo sottolineare che la navigazione sul sito comporta un collegamento a YouTube e che YouTube riceve l’informazione che l’utente ha visitato la corrispondente sottopagina del nostro sito. Vogliamo inoltre evidenziare che, durante la riproduzione del video, YouTube salva i tuoi dati come profilo utente e li utilizza per pubblicità, ricerche di mercato e/o progettazione del sito di YouTube in base alle esigenze degli utenti. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente, anche se devi contattare YouTube per esercitare tale diritto.

Ulteriori informazioni sullo scopo e l’ambito della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di YouTube sono disponibili nella politica per la protezione dei dati di Google. Puoi trovare ulteriori informazioni sui tuoi diritti e sulle opzioni di impostazione per proteggere la tua privacy qui: https://www.google.de/intl/it/policies/privacy.

X. Newsletter / Marketing

Con il tuo consenso, che puoi fornire nell’ambito della tua iscrizione sul nostro sito, ti invieremo newsletter o informazioni commerciali sui nostri prodotti e servizi, o sui prodotti e servizi delle nostre affiliate che riteniamo potrebbero interessarti, via email o telefono. Puoi disattivare l’utilizzo dei tuoi dati per scopi di marketing diretto in qualsiasi momento e annullare l'iscrizione alla newsletter cliccando sul collegamento fornito in ciascuna email della newsletter o inviandoci un’email all'indirizzo newsletter@mypostcard.com. Ci riserviamo il diritto, anche senza il tuo consenso via email, di inviarti offerte di prodotti o servizi simili a quelli da te già acquistati (la base giuridica è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR in combinato disposto con l’art. 7, paragrafo 3 della legge tedesca contro la concorrenza sleale, o UWG). Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati a fini promozionali inviando un’email a newsletter@mypostcard.com o per mezzo di un link presente nella nostra newsletter, senza alcun costo aggiuntivo ai costi di trasmissione secondo le tariffe di base. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati ai fini dell’invio di newsletter è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Usiamo Leanplum Inc. (USA), con sede europea a TOO Herengracht 280, 1016 BX Amsterdam, Paesi Bassi, nonché MailChimp, una piattaforma di spedizione di newsletter di proprietà di Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave. NE # 5000, Atlanta, GA 30308, USA (“MailChimp”), per inviare email e newsletter. I tuoi dati personali verranno trasmessi ai server di MailChimp e Leanplum negli Stati Uniti e ivi memorizzati. Le newsletter contengono un cosiddetto “web beacon”, ovvero un file delle dimensioni di un pixel che viene acquisito dal server di MailChimp all’atto dell’apertura della newsletter. Questa chiamata raccoglie inizialmente alcune informazioni tecniche, come informazioni sul browser e sul tuo sistema, nonché il tuo indirizzo IP e l’ora dell’apertura della newsletter. Tali dati vengono utilizzati per migliorare le prestazioni tecniche dei servizi in base alle loro caratteristiche o audience e relative abitudini di lettura, in base alla loro località (determinabile tramite l’indirizzo IP) o all’orario di accesso. I dati statistici determinano inoltre se le newsletter vengono aperte, quando e quali link vengono cliccati. Per motivi tecnici, tali dati possono essere associati ai destinatari individuali della newsletter. Tuttavia, non è né nostro desiderio né di MailChimp o Leanplum osservare i singoli utenti. Le valutazioni servono più che altro per conoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare i nostri contenuti o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti. MailChimp e Leanplum utilizzano tali dati per inviare e valutare le newsletter per nostro conto. Inoltre, MailChimp e Leanplum possono, in base ai dati in loro possesso, utilizzare tali informazioni per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad es. per l’ottimizzazione tecnica dell’invio e della presentazione delle newsletter o per scopi economici, per determinare da quali paesi provengono i destinatari. Tuttavia, né MailChimp né Leanplum utilizzano i tuoi dati per scriverti o né li comunicano a terzi. La politica della privacy di MailChimp è disponibile qui: https://mailchimp.com/legal/privacy. La politica della privacy di Leanplum è disponibile qui: https://www.leanplum.com/privacy.

XI. Invio di notifiche push e SMS

1. Invio di notifiche push per mezzo del sito

Per tenerti aggiornato sugli argomenti di attualità, offriamo un servizio che ti consente di ricevere notifiche push attraverso il nostro sito A tale scopo, viene memorizzato un ID anonimo che serve ad analizzare l’utilizzo del servizio di notifica push. Se desideri impedire la ricezione di notifiche push e di conseguenza la relativa raccolta di dati per il futuro, puoi bloccare le notifiche nelle impostazioni del sito nel tuo browser per tale sito.

2. Invio di notifiche push all’interno dell’app

Per inviare notifiche push ad app Android e iOS, utilizziamo i servizi di Leanplum, un programma di Leanplum Inc. (USA) con sede europea in TOO Herengracht 280, 1016 BX Amsterdam, Paesi Bassi (“Leanplum”), nonché OneSignal, un programma fornito da OneSignal, 2194 Esperanca Avenue, Santa Clara, CA 95054, USA (“OneSignal”). Leanplum memorizza i dati sotto un ID anonimo relativo all’utilizzo dell’app, senza alcun dato personale. Se non desideri ricevere notifiche push nell’app Android o iOS, puoi impedire che vengano inviate nelle impostazioni di sistema del tuo dispositivo mobile. Nell’app, è possibile impedire il relativo monitoraggio per il futuro selezionando la voce “Privacy” nel menu e impostando l’interruttore relativo di conseguenza (“Non consentire il trattamento dei dati”). Per ulteriori informazioni sulla politica della privacy di Leanplum, visita: https://www.leanplum.com/privacy/. Per ulteriori informazioni sulla politica della privacy di OneSignal, visita https://onesignal.com/privacy_policy.

3. Invio di SMS attraverso il sito

Puoi ricevere un link alla nostra app MyPostcard via SMS attraverso il nostro sito; tutto quello che devi fare è fornire il tuo numero di cellulare. Allo scopo di inviare l’SMS desiderato, utilizziamo il servizio di Twilio (Twilio Inc., 375 Beale St # 300, San Francisco, CA 94105, USA) nell’ambito dell’elaborazione degli ordini. Twilio utilizzerà il tuo numero di telefono solo nell’ambito delle nostre istruzioni per inviare l’SMS desiderato da MyPostcard, non per i messaggi di Twilio. Ulteriori informazioni sulla politica per la protezione dei dati di Twilio sono disponibili qui: https://www.twilio.com/legal/privacy#how-twilio-processes-your-end-users-personal-information.

XII. Durata della conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario per ottenere il relativo scopo della conservazione. Successivamente, i tuoi dati saranno da noi cancellati a meno che, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del RGPD, siamo obbligati a conservarli per un periodo di tempo più lungo a causa di obblighi fiscali, commerciali o di altro tipo di conservazione o documentazione legale o tu abbia acconsentito a un’ulteriore conservazione ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.

XIII. I tuoi diritti

In qualunque momento, ai sensi dell’art. 15 del GDPR, hai il diritto alla comunicazione dei tuoi dati personali conservati da noi. In particolare, puoi richiedere la comunicazione di informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati che conserviamo su di te, le categorie dei destinatari di tali dati, la durata prevista della conservazione, il tuo diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, il diritto di ricorrere a un’autorità di controllo, l’origine dei tuoi dati se non sono stati ottenuti da te, e informazioni sull’esistenza di un processo decisionale automatizzato che include la profilazione e, nel caso, sui dettagli significativi. Inoltre, ai sensi dell’art. 16 del GDPR, puoi richiedere la rettifica dei dati inesatti e, ai sensi dell’art. 17 del GDPR, la cancellazione dei dati personali, fatti salvi i casi di trattamento nell’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, di adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Inoltre hai il diritto di richiedere, ai sensi dell’art. 18 del GDPR, il blocco o la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, nei casi in cui tu contesti l’esattezza dei dati, la liceità del trattamento, ne rifiuti la cancellazione quando noi non abbiamo più bisogno dei dati ma essi servono per affermare, esercitare o la difendere un diritto in sede giudiziaria oppure ti sei opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 del GDPR. Inoltre, ai sensi dell’art. 20 del GDPR, hai il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da un dispositivo automatico o di richiederne il trasferimento ad altro responsabile del trattamento. Se i tuoi dati personali sono basati su interessi legittimi ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), ai sensi dell’art. 21 GDPR hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali se sussistono ragioni derivanti dalla tua situazione particolare o se l’opposizione è diretta contro il trattamento per scopi di marketing diretto. In quest’ultimo caso, hai un diritto fondamentale di opposizione, che viene implementato da MyPostcard senza che tu debba specificare nessuna situazione particolare. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra non sia conforme alle leggi vigenti, puoi presentare un reclamo a un’autorità di controllo ai sensi dell’art. 77 del GDPR. Se il trattamento dei tuoi dati si basa su un consenso concesso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento, con effetti futuri.

XIV. Sicurezza dei dati

Quando visiti i nostri servizi, utilizziamo il diffuso metodo SSL in abbinamento con il più alto livello di crittografia supportato dal tuo browser. Per inciso, utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da manipolazione, perdita, distruzione o accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con gli sviluppi tecnologici.

XV. Il tuo contatto per la protezione dei dati

Per qualunque domanda in merito alla raccolta, al trattamento o all’uso dei tuoi dati personali, all’accesso, alla correzione, al blocco o alla cancellazione dei dati e alla revoca del consenso concesso, ti invitiamo a contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo privacy@mypostcard.com.

App per le cartoline