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Política de proteção de dados para os serviços de MyPostcard.com GmbH
Com esta política de proteção de dados, nós, MyPostcard.com GmbH, Hohenzollerndamm 3, 10717 Berlin (doravante designados "MyPostcard" ou "nós"), comprometemo-nos a informá-lo de todos os aspetos de proteção de dados da oferta do website mypostcard.com (o "Website") e da nossa aplicação móvel ("App") (coletivamente "Serviços"). Recolhemos, processamos e utilizamos os seus dados pessoais apenas de acordo com a seguinte política de proteção de dados. Os dados pessoais neste sentido são todos os detalhes individuais sobre circunstâncias pessoais ou factuais de uma pessoa natural específica ou identificável, tais como, por exemplo, o seu nome, número de telefone, endereço, e quaisquer outras informações que nos forneça ao registar-se, utilizar os nossos serviços ou contactar-nos ("Informações Pessoais").
I. Responsabilidade pelo processamento de dados
MyPostcard é responsável pelo processamento de dados de acordo com o Artigo 4 No. 7 da Regulação da UE 2016/679 ("GDPR").
II. Recolha e armazenamento de dados pessoais e a natureza e finalidade da sua utilização
1. Processamento de dados para a utilização dos nossos serviços
Se aceder ao website através do seu navegador ou à aplicação através do seu dispositivo móvel, apenas recolhemos os dados pessoais que o seu navegador ou dispositivo móvel transmite automaticamente para lhe permitir visitar o nosso website ou aplicação com estabilidade e segurança. Isto pode ser especificamente
- o seu endereço IP,
- o identificador do seu dispositivo, i.e. o número único do terminal,
- conteúdo, data e hora do pedido,
- o fuso horário do computador ou terminal móvel solicitante,
- o website a partir do qual a solicitação foi encaminhada,
- a página solicitada,
- o código de estado http,
- a quantidade de dados transferidos,
- o ID do navegador,
- o seu Sistema operative,
- o idioma e versão do navegador, assim como
- o identificador do dispositivo móvel (IDFA, IDFV e AAID).
- garantir uma boa conexão ao website,
- apresentar os nossos serviços e produtos,
- a utilidade dos nossos serviços,
- a avaliação, segurança e estabilidade do sistema, assim como
- outros fins administrativos.
2. Processamento de dados ao utilizar o formulário de contacto
Oferecemos-lhe a oportunidade de nos contactar através de um formulário fornecido no website. Para o utilizar, deve introduzir o seu nome e um endereço de correio eletrónico válido. O processamento destes dados serve o nosso legítimo interesse em responder adequadamente aos seus pedidos de contacto e baseia-se, portanto, no Art. 6 parágrafo 1 frase 1 alínea f do RGPD.
3. Processamento de dados para a utilização dos nossos serviços e a compra dos nossos produtos
Se quiser utilizar os nossos serviços e produtos, poderá ser-lhe solicitado em várias ocasiões que nos forneça dados pessoais, tais como
- o seu nome,
- a sua data de nascimento,
- o seu endereço,
- o seu endereço de correio electrónico,
- o seu número de telefone de casa ou de telemóvel,
- fotografias, bem como
- dados de pagamento
Os seus dados pessoais são tratados por nós para os seguintes fins e são necessários para os seguintes:
- de acordo com o Art. 6 parágrafo. 1 p. 1 alínea b) do RGPD para o cumprimento de obrigações contratuais ou para a execução de medidas pré-contratuais: processar as suas compras, processar os seus pagamentos e poder oferecer-lhe serviços de atendimento ao cliente, corresponder-se com o cliente, processar reclamações por si ou por nós, assegurar a administração técnica do nosso website e gerir os nossos dados de clientes;
- de acordo com o Art. 6 parágrafo. 1 frase 1 alínea c) do RGPD com base nos requisitos legais ou de acordo com o Art. 6, parágrafo. 1 frase 1 alínea e) do RGPD no interesse público: para proteger o cliente e nós (incluindo as nossas empresas afiliadas) contra a fraude;
- de acordo com o Art. 6 parágrafo. 1 frase 1 alínea a) do RGPD com base no seu consentimento, desde que nos tenha dado autorização para aceder aos contactos (apelido, nome, morada e, se aplicável, data de nascimento e endereço eletrónico) no seu dispositivo final, a fim de os guardar na sua lista de endereços na aplicação. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, revogando a autorização de acesso aos contactos guardados nas definições do seu dispositivo final;
- nos termos do Art. 6 parágrafo. 1 frase 1 alínea a) do RGPD com base no seu consentimento para receber notificações push no seu dispositivo terminal, para o lembrar dos próximos aniversários dos seus contactos. Na medida em que tenha adicionado a data de nascimento aos seus contactos na sua lista de endereços na aplicação ou esta tenha sido transferida para a sua lista de endereços no âmbito do acesso aos seus contactos com o seu consentimento, de acordo com o acima exposto, enviar-lhe-emos notificações push no seu dispositivo final para o lembrar dos próximos aniversários dos seus contactos na agenda de endereços, mas apenas na medida em que tenha consentido expressamente em receber tais notificações push. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, desativando as notificações push na aplicação;
- de acordo com o Art. 6 parágrafo. 1 p. 1 alínea f) do RGPD com base no nosso interesse legítimo de enviar por e-mail lembretes de aniversários futuros. Na medida em que tenha adicionado a data de nascimento aos seus contactos na sua agenda de endereços na aplicação ou esta tenha sido transferida para a sua agenda de endereços durante o acesso aos seus contactos com o seu consentimento, de acordo com o acima exposto, lembrar-lhe-emos os próximos aniversários dos seus contactos por correio eletrónico. Temos um interesse legítimo em sensibilizar os clientes existentes para o nosso serviço de cartões de felicitações e postais, enviando-lhes lembretes sobre os próximos aniversários dos seus contactos. Pode opor-se ao processamento dos seus dados com a finalidade de enviar os lembretes por e-mail a qualquer altura, por exemplo, cancelando a subscrição destes lembretes, clicando no link de cancelamento de subscrição contido em cada um desses e-mails.
Nota: Se for o destinatário de um postal ou cartão de saudação enviado por um dos nossos clientes, informá-lo-emos sobre o processamento dos seus dados pessoais em conformidade com as disposições legais (Art. 14 do RGPD) numa declaração separada de protecção de dados. Pode encontrar isto aqui.
III. Divulgação dos seus dados a processadores e terceiros
Para processar os seus dados, utilizamos prestadores de serviços externos especializados, tais como prestadores de serviços de pagamento, prestadores de gestão de servidores, prestadores de serviços de TI, prestadores de marketing online, fornecedores de software de comércio eletrónico / lojas online, sistemas de suporte digital, fornecedores de soluções de automatização de marketing, fornecedores de ferramentas de análiseweb, etc. Estes são cuidadosamente selecionados e comissionados por nós, estão vinculados às nossas instruções e são verificados regularmente. Além disso, podemos transmitir os seus dados pessoais a terceiros (tais como empresas de transporte, parceiros de cooperação, etc.) se tal for necessário para a execução de um contrato fechado consigo ao abrigo do Art. 6 parágrafo. 1 frase 1 alínea b ou a fim de salvaguardar os nossos legítimos interesses nos termos do art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea f do RGPD. Finalmente, transferimos as suas informações para a nossa filial, MyPostcard.com Inc., 433 Broadway, 2nd Floor, 10013 NY, New York, USA, na medida do necessário para proteger os nossos legítimos interesses de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 frase 1 alínea 1 do RGPD. Estes interesses incluem, em particular, serviços de apoio no contexto do processamento da sua encomenda, apoio ao cliente e a garantia de operações comerciais bem sucedidas. Os seus dados pessoais só serão transmitidos a terceiros se tiver previamente dado o seu consentimento e os tiver submetido de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 frase 1 alínea a do RGPD ou uma autorização legal, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 frase 1 alínea c do RGPD.
IV. Transferência de dados pessoais para o estrangeiro
Na medida em que transferimos dados pessoais para países fora do Espaço Económico Europeu, asseguramos que o destinatário dos dados garante um nível adequado de proteção de dados de acordo com o Art. 45 do RGPD. Na ausência de um acordo de adequação, MyPostcard assegurará que os destinatários dos dados tenham fornecido garantias adequadas, de acordo com o Art. 46 do RGPD e, em particular, utilizar os contratos-modelo padrão da União Europeia para a transferência de dados para outros países da UE, nas suas versões atuais.
V. Uso de cookies
MyPostcard utiliza os chamados "cookies" no website, ou seja, ficheiros pequenos com informação textual armazenada no seu disco rígido enquanto acede às ofertas ("Cookies"). Bits de informação são armazenados no cookie, cada um deles resultando numa conexão com o terminal específico utilizado. No entanto, isto não significa que recebamos imediatamente os seus dados de identidade. Por um lado, utilizamos cookies para tornar a navegação e utilização do nosso website o melhor possível para o utilizador. Precisamos dos cookies para identificar e autorizar o utilizador após o início de sessão, durante toda a duração da sua visita. Estes cookies são automaticamente apagados do seu disco rígido após o fim da sessão do navegador (cookies de sessão). Além disso, também utilizamos cookies que permanecem no seu disco rígido durante um certo período após a sessão do navegador (cookies persistentes). Estes cookies facilitam a utilização do nosso website e dos nossos serviços e produtos, por exemplo, ao guardarem alguns dados e configurações definidas de modo a que não tenha de as refazer constantemente. Além disso, estes cookies permitem-nos registar estatisticamente a utilização do nosso website, otimizar a nossa oferta e tornar os nossos websites e as nossas ofertas mais personalizadas para si (ver também a secção VII desta política de proteção de dados). Os cookies persistentes são armazenados no seu disco rígido e são apagados pelo navegador após um determinado tempo, que pode diferir consoante o cookie. Os cookies também podem ser cookies de terceiros, uma vez que utilizamos alguns anunciantes para ajudar a tornar as ofertas da Internet e o website mais interessantes para si (ver também a secção VII desta política de proteção de dados). Com exceção dos cookies necessários, que são essenciais para o funcionamento dos nossos serviços, apenas utilizamos cookies para fins publicitários e de análise, conforme descrito com mais pormenor na secção VII. Mais especificamente, apenas com o seu consentimento prévio e expresso (Art. 6 Par. 1 S.1 alínea a RGPD). Quando visitar o nosso website pela primeira vez, iremos informá-lo sobre a utilização de cookies no nosso banner de cookies, onde poderá dar o seu consentimento voluntário para cookies desnecessários ou escolher uma seleção individual. Na secção VII abaixo encontrará uma lista dos serviços de análise e rastreio utilizados no nosso website ou na nossa aplicação. Pode retirar o seu consentimento e impedir a utilização de cookies em qualquer altura com efeito para o futuro, clicando em 'Definições de Cookies' no rodapé do nosso website e alterando as suas configurações individuais conforme desejado e/ou eliminando cookies e recusando-se a aceitar cookies nas configurações do seu navegador. Também pode configurar o seu navegador de modo a ser informado sobre a configuração de cookies e permitir cookies apenas em casos individuais, aceitar cookies para certos casos ou excluí-los em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o navegador. Neste caso, poderá não ser possível tirar pleno proveito dos nossos serviços. As instruções para efetuar tais alterações podem ser encontradas em www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
VI. Uso de Identificadores de Dispositivos Móveis (IDFA, IDFV e AAID)
Utilizamos os chamados "Identificadores de Dispositivos Móveis" na nossa aplicação. Estes são números de identificação únicos, mas não personalizados e não permanentes, para um dispositivo específico que são fornecidos pelo iOS ou Android. Os dados recolhidos através do Identificador de Dispositivo Móvel não estão ligados a qualquer outra informação relacionada com o dispositivo. Utilizamos identificadores de dispositivos móveis para lhe fornecer publicidade personalizada e para avaliar a sua utilização. Se ativar a opção "Sem rastreio de anúncios" nas definições do iOS ou Android em "Proteção de dados" - "Publicidade", só podemos tomar as seguintes medidas: Medição da sua interação com banners contando o número de vezes que um banner foi exibido sem ser clicado ("frequency capping"), taxa de cliques, determinação da utilização única ("utilizador único"), bem como medidas de segurança, prevenção de fraudes e eliminação de erros. É possível apagar o respetivo Identificador de Dispositivo Móvel nas definições do dispositivo em qualquer altura ("Redefinir Ad-ID"). Será então criado um novo Identificador de Dispositivo Móvel que não será associado aos dados anteriormente recolhidos. Gostaríamos de salientar que poderá não ser possível utilizar todas as funções da nossa aplicação se restringir a utilização do respetivo identificador do dispositivo móvel.
1. Google Analytics
Com o objetivo de personalizar e otimizar continuamente as nossas páginas, utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise de publicidade da Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). Neste contexto, são criados perfis de utilizadores anonimizados e são utilizados cookies (ver secção V desta política de proteção de dados). A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização dos nossos serviços (como o seu endereço IP, tipo de browser / versão, sistema operativo utilizado, URL de referência, hora do pedido do servidor) é transmitida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. No entanto, no nosso website e aplicação, o seu endereço IP será previamente encurtado pelo Google dentro dos estados-membros da União Europeia ou em outras partes ao abrigo do Acordo no Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais, o endereço IP completo será enviado para um servidor Google nos EUA e aí abreviado. A Google utilizará esta informação em nosso nome para avaliar a sua utilização dos nossos serviços, para compilar relatórios sobre a atividadedo website e da aplicação para nós, e para nos fornecer outros serviços relacionados com o website e a utilização da aplicação e da Internet. Estas informações podem também ser transferidas a terceiros se exigido por lei ou se terceiros processarem estes dados nas encomendas. A Google não combinará o seu endereço IP com outros dados da Google. No entanto, é de notar que, com base no nosso conhecimento atual, não podemos excluir a possibilidade de os dados da Google nos EUA serem ligados a outros dados dos utilizadores, tais como histórico de pesquisa, contas pessoais, dados de utilização de outros dispositivos e outros dados de utilizador existentes a que a Google tenha acesso. Pode impedir o armazenamento de cookies através de uma configuração correspondente do seu navegador. Além disso, pode impedir a recolha pela Google dos dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização dos nossos serviços (incluindo o seu endereço IP) e o processamento destes dados pela Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt. Para mais informações sobre a proteção de dados relacionada com o Google Analytics, consulte o seguinte link no Centro de Ajuda do Google Analytics: https://google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.
2. Rastreio de Conversões dos Anúncios Google
Para registar estatisticamente a utilização do nosso website e para a avaliar com o objetivo de otimizar o nosso website, utilizamos também o rastreio de conversões do Google. Este é um serviço prestado pela Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). A Google coloca um cookie no seu computador (ver secção V desta política de proteção de dados) caso tenha chegado ao nosso website através de um anúncio da Google. Estes cookies perdem a sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se visitar uma das nossas páginas e o cookie ainda não tiver expirado, nós e a Google poderemos reconhecer que clicou no anúncio e que foi redirecionado para o nosso site. Cada cliente de Anúncios recebe um cookie diferente, para que os cookies não sejam rastreados através dos sites dos clientes de Anúncios. A informação gerada pelo cookie de conversão sobre a sua utilização dos nossos serviços, incluindo o seu endereço IP, é transmitida para e armazenada pela Google em servidores nos Estados Unidos. No entanto, no nosso website e aplicação, o seu endereço IP será previamente encurtado pela Google dentro dos estados-membros da União Europeia ou em outras partes ao abrigo do Acordo no Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais, o endereço IP completo será enviado para um servidor Google nos Estados Unidos e encurtado nesse país. A Google utilizará esta informação em nosso nome para criar estatísticas de visitas ao nosso website. Estas estatísticas de visitas são utilizadas por nós para determinar o número total de utilizadores que chegaram até nós através de anúncios, otimizando assim os nossos anúncios. Esta informação também pode ser transferida para terceiros se exigido por lei ou se terceiros processarem estes dados em encomendas. Nem nós nem qualquer outro anunciante dos Anúncios Google recebe qualquer informação da Google que possa identificá-lo pessoalmente. Pode impedir o armazenamento de cookies através de uma configuração correspondente no seu navegador; no entanto, assinalamos que neste caso poderá não ser possível utilizar todas as funções dos nossos serviços na sua totalidade. Pode também opor-se à publicidade baseada em interesses da Google. Para o fazer, deve ir ao link www.google.com/settings/ads em cada um dos navegadores de Internet que utiliza e definir aí as configurações desejadas. Para mais informações sobre a política de privacidade da Google, por favor visite os seguintes links: https://google.com/intl/en/policies/privacy e https://www.google.com/privacy/ads/.
3. Gestor de Etiquetas Google
Também utilizamos o Gestor de Etiquetas Google. Este serviço permite a gestão de etiquetas de websites através de uma única interface. As etiquetas são pequenos elementos de código que servem, entre outras coisas, para medir o tráfego e o comportamento dos visitantes. O Gestor de Etiquetas Google apenas implementa as etiquetas. Como resultado, não são utilizados cookies e, consequentemente, não são recolhidos dados pessoais. O Gestor de Etiquetas Google desencadeia outras etiquetas, as quais podem recolher dados. No entanto, o Gestor de Etiquetas Google não acede a estes dados. Se desativado ao nível do domínio ou cookie, permanecerá em vigor para todas as etiquetas de rastreio, desde que sejam implementadas com o Gestor de Etiquetas do Google.
4. Rastreio de Conversões do Pinterest
Utilizamos a funcionalidade Remarketing do Pinterest Inc., 808 Brannan St., San Francisco, CA 94103, EUA, que é oferecida e operada ("Pinterest"). Com a funcionalidade Pinterest Remarketing, podemos engajá-lo com publicidade na plataforma Pinterest baseada nos seus interesses. Para isso, o Pinterest utiliza as chamadas etiquetas. Através destass etiqueta, as visitas ao website e os dados sobre a utilização do website são registados de uma forma não pessoal. Se visitar o Pinterest abaixo, os anúncios serão exibidos com base nos seus interesses. O Pinterest recebe assim as informações do seu navegador que o nosso website recebeu do seu dispositivo. Salientamos que não temos qualquer influência sobre a extensão dos dados transmitidos e a sua utilização posterior pelo Pinterest e, por conseguinte, informamo-lo de acordo com o nosso conhecimento: Através da inclusão de etiquetas, o Pinterest recebe a informação de que acedeu ao website onde temos presença na Internet. Se estiver registado com um serviço Pinterest, o Pinterest pode associar a visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado no Pinterest ou não tenha iniciado sessão, existe a possibilidade de o fornecedor descobrir e armazenar o seu endereço IP e outras características de identificação. A informação gerada pelas etiquetas sobre a sua utilização dos nossos serviços é transmitida e armazenada por um servidor do Pinterest nos EUA. O Pinterest suporta a opção de não rastrear – Do Not Track (DNT). Alternativamente, pode desativar a utilização de cookies para publicidade baseada em interesses através da Network Initiative, seguindo as instruções em https://networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Para mais informações sobre o Remarketing do Pinterest e a política de privacidade do Pinterest, visite https://policy.pinterest.com/privacy-policy.
5. Rastreio de Conversões do Reddit
O nosso website também usa o Pixel de Conversão do Reddit, um serviço de análise do Reddit Inc., 520 Third Street, Suite 305, San Francisco, CA 94107, EUA ("Reddit"). Para esta ferramenta, os chamados pixéis de rastreio estão integrados do nosso lado. Quando visita as nossas páginas, este pixel de rastreio estabelece uma ligação direta entre o seu navegador e o servidor do Reddit. O Reddit recebe assim a informação do seu navegador que o nosso website recebeu do seu dispositivo. Salientamos que não temos qualquer influência sobre a extensão dos dados transmitidos e a sua utilização posterior pelo Reddit e, portanto, informamo-lo de acordo com o nosso conhecimento: Através da utilização dos pixéis de conversão do Reddit, o Reddit recebe a informação de que acedeu ao website onte temos presença na Internet ou que clicou num anúncio nosso. Se estiver registado no Reddit, o Reddit pode associar a visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado no Reddit ou não tenha iniciado sessão, há a possibilidade de o fornecedor descobrir e armazenar o seu endereço IP e outras características de identificação. Para mais informações sobre privacidade e como funciona, visite https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy.
6. Rastreio de Publicidade do Facebook
Também usamos o recurso de remarketing "Audiências Personalizadas" do Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA, ("Facebook"). Como resultado, aos utilizadores do nosso site podem ser mostrados anúncios baseados em interesses ("Anúncios do Facebook") como parte da sua visita à rede social Facebook ou a outros sites que também utilizam o processo. Para esta função de marketing, utilizamos "pixéis do Facebook" nos nossos websites, ou seja, do nosso lado são integrados os chamados pixéis de rastreio. Quando visita as nossas páginas, o pixel de rastreio estabelece uma ligação direta entre o seu navegador e o servidor do Facebook. Isto dá ao Facebook a informação do seu navegador que o nosso website recebeu do seu dispositivo. Salientamos que não temos qualquer influência sobre a extensão dos dados transmitidos e a sua posterior utilização pelo Facebook e, portanto, informamo-lo de acordo com o nosso conhecimento: Através da integração de audiências personalizadas do Facebook, o Facebook recebe a informação de que o utilizador visitou o website onde temos presença na Internet ou que clicou num anúncio nosso. Se estiver registado no Facebook, o Facebook pode atribuir a visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado no Facebook ou não tenha iniciado sessão, há a possibilidade de o fornecedor descobrir e armazenar o seu endereço IP e outras características de identificação. Pode opor-se à utilização das audiências personalizadas do Facebook em qualquer altura no futuro, através de https://www.facebook.com/settings/?tab=ads e https://www.youronlinechoices.com/preferencemanagement/. Para mais informações sobre privacidade e as suas opções relacionadas, visite https://www.facebook.com/settings/?tab=ads e https://www.facebook.com/about/privacy.
7. Rastreio de Anúncios Bing
Utilizamos o programa de publicidade online Anúncios Microsoft Bing da Microsoft Online Inc., 6100 Neil Road, Reno, NV 89511 USA ("Microsoft"). Esta tecnologia irá redirecionar os utilizadores que já visitaram os nossos sites através de publicidade direcionada nas páginas da Rede de Parceiros Microsoft e nas páginas de resultados de pesquisa da Microsoft. A publicidade é mostrada através da utilização de cookies (ver secção V desta política de proteção de dados), com a ajuda dos quais o comportamento do utilizador ao visitar o site pode ser analisado e subsequentemente utilizado para publicidade direcionada e baseada em interesses. A informação recolhida é transmitida aos servidores da Microsoft nos Estados Unidos. Além disso, através do rastreio cruzado de dispositivos, a Microsoft pode ser capaz de rastrear o seu comportamento de utilização em vários dos seus dispositivos eletrónicos, permitindo-lhe exibir publicidade personalizada nos websites e aplicações da Microsoft. Pode desativar este comportamento em http://choice.microsoft.com/pt-pt/opt-out. Pode impedir a recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website, bem como o processamento destes dados, desativando a definição de cookies. Isto pode limitar a funcionalidade do website. Mais informações sobre privacidade na Microsoft podem ser encontradas em https://privacy.microsoft.com/pt-pt/privacystatement.
8. Rastreio de Conversões do Twitter
Utilizamos um serviço da rede social Twitter (Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA) no nosso website para posicionar publicidade online baseada em grupos-alvo e para rastreio de conversões. Implementámos uma etiqueta Twitter no nosso website para este fim. Devido a esta etiqueta, quando visita o website, é estabelecida uma ligação direta aos servidores do Twitter e o fato de ter visitado o nosso website, bem como dados sobre a sua utilização do nosso website, é gravado e transmitido. Desta forma, com base nas suas visualizações e atividades anteriores, podemos colocar anúncios direcionados no Twitter que possam ser do seu interesse (remarketing). Os dados processados pelo Twitter não nos permitem identificá-lo pessoalmente. Não associamos esta informação anonimizada a qualquer outra informação sobre si. Se estiver registado no Twitter, o Twitter pode atribuir a sua visita ao nosso website à sua conta. Mesmo que não esteja registado no Twitter ou não tenha iniciado sessão, existe a possibilidade de o fornecedor poder descobrir e guardar o seu endereço IP e outras características de identificação. A informação gerada pelas etiquetas sobre a sua utilização dos nossos serviços é transmitida para um servidor do Twitter nos EUA e aí armazenada. Pode encontrar mais informações aqui: https://help.twitter.com/pt/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads. Pode desativar a recolha de dados através do Twitter no seguinte endereço: https://twitter.com/settings/account/personalization.
9. Anúncios de Pesquisa Apple
Utilizamos o serviço de marketing de Anúncios de Pesquisa da Apple, um serviço fornecido pela Apple Inc. (Apple Inc.). 1 Infinite Loop, Cupertino, Califórnia, EUA, 95014. O serviço de anúncios de pesquisa da Apple é um serviço que exibe anúncios para a nossa aplicação que aparecem na App Store da Apple. Utilizamos este serviço para mostrar anúncios direcionados a determinados segmentos de clientes na App Store, ou seja, para pessoas com características semelhantes, através do qual a Apple garante que o direcionamento não é efectuado individualmente para um cliente. Para determinar um segmento de clientes - cada um constituído por pelo menos 5.000 clientes Apple - a Apple utiliza os dados da sua conta Apple, dados da App Store (histórico de pesquisa, transferência e atividade de navegação na App Store), dados das transações da App Store (compras em aplicações, aplicações transferidas) e informação de contexto (tipo de dispositivo, versão iOS, bem como tempo, localização e pesquisas específicas). Não recebemos qualquer informação pessoal sua através dos anúncios colocados na App Store, apenas dados agregados sobre cliques e conversões sob a forma de registos (por exemplo, transferências da nossa aplicação). A Apple não segue / rastreia pessoas como parte dos Anúncios de Pesquisa Apple, o que significa que a Apple não associa quaisquer dados de utilizadores ou dispositivos das aplicações Apple com dados de utilizadores ou dispositivos recolhidos por terceiros para efeitos de direcionamento ou avaliação de medidas publicitárias. Pode encontrar a política de privacidade dos Anúncios de Pesquisa da Apple em https://searchads.apple.com/pt/privacy/. Pode alterar as suas definições de publicidade personalizada na App Store da Apple em https://support.apple.com/pt-pt/HT202074 ou desativar a publicidade personalizada em qualquer altura.
10. Hotjar
Também usamos o serviço de análise web Hotjar Ltd, Hotjar Ltd, Level 2, St Julian's Business Center, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europa ("Hotjar") para compreender melhor os seus padrões de utilização e otimizar os nossos serviços em conformidade. Em particular, a Hotjar utiliza cookies (ver secção V da presente Política de Proteção de Dados) para recolher informações sobre o comportamento do utilizador e dispositivos do utilizador (em particular o endereço IP de um dispositivo, tamanho do ecrã, tipo de dispositivo, informação do browser, informação geográfica, e a língua preferida utilizada para exibir o nosso website). A Hotjar armazena estes dados num perfil de utilizador anonimizado. Nem a Hotjar nem nós utilizaremos esta informação para o identificar. Nem a Hotjar nem nós combinaremos os dados com outros dados sobre utilizadores individuais. Poderá opor-se à criação de perfis de utilizador, ao armazenamento de dados sobre a sua utilização do nosso website pela Hotjar e à utilização de cookies de rastreio pela Hotjar noutros sites em qualquer altura, através do seguinte link: https://www.hotjar.com/opt-out. Mais informações sobre a privacidade da Hotjar podem ser encontradas em https://www.hotjar.com/privacy.
11. Uso de Tecnologias de Branch Metrics, Inc. na nossa Aplicação
Os nossos sites também utilizam o serviço de análise de aplicações Branch.io de Branch Metrics, Inc., 1400 Seaport Blvd, Building B, 2nd Floor, Redwood City, CA 94063, USA ("Branch") para analisar a utilização de aplicações. Ao utilizar a aplicação, Branch recolhe em nosso nome os dados de instalação e utilização. Utilizamos esta informação para compreender como interage com a nossa aplicação. Branch utiliza o seu IDFA ou ID Android, bem como o seu endereço IP ou Mac. Não é possível identificá-lo pessoalmente. As análises são utilizadas exclusivamente para fins de pesquisa de mercado, bem como para a otimização e desenvolvimento da nossa aplicação baseado nas suas necessidades. A informação recolhida é transmitida para os servidores das sucursais nos Estados Unidos da América. Pode opor-se à utilização de Branch em qualquer altura, definindo a opção de estatísticas anónimas na aplicação em "Definições". Para mais informações sobre a privacidade do Branch, por favor visite o seguinte link: https://branch.io/policies/#privacy. Pode desativar a recolha de dados pelo Branch em qualquer altura em https://branch.app.link/optout eller ändra dina inställningar.
12. Uso do Google Analytics para Firebase e Crashlytics na nossa aplicação
A nossa aplicação utiliza também as tecnologias Google Firebase da Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA ("Google"). Google Firebase faz parte da plataforma Google Cloud e oferece os seguintes serviços, para além de uma base de dados em tempo real: O Firebase Analytics permite-lhe analisar a utilização dos recursos que oferecemos. Estas informações sobre a utilização da nossa aplicação são recolhidas, transmitidas ao Google e aí armazenadas. O Google utiliza o ID de publicidade do dispositivo. A Google utilizará a informação fornecida para avaliar a utilização da nossa aplicação anonimamente e para nos fornecer outros serviços relacionados com a utilização de aplicações. Nas configurações do dispositivo, pode restringir o uso do ID de Publicidade (iOS: Privacidade / Publicidade / Sem Rastreio de Anúncios, Android: Conta / Google / Ver). O Firebase Cloud Messaging é utilizado para entregar mensagens push ou as chamadas mensagens in-app (mensagens que só são exibidas dentro da aplicação). Neste caso, é atribuído ao terminal móvel uma referência push anonimizada, que serve como destino para as mensagens push ou mensagens in-app. As mensagens push podem ser desativadas nas definições do dispositivo móvel em qualquer altura e também reativadas. O Google Firebase utiliza servidores localizados na UE para estes serviços sempre que possível. No entanto, não se pode excluir a possibilidade de que os dados também sejam transmitidos para os EUA. Para mais informações sobre a política de privacidade da Google, por favor visite o seguinte link: https://policies.google.com/privacy/update?hl=pt.
Também utilizamos a função do serviço Google Firebase, Crashlytics, na nossa aplicação. Com a ajuda desta ferramenta, a análise de aplicações com falhas pode ser realizada para nos permitir reagir mais rapidamente a erros e bugs e para melhorar continuamente a estabilidade da nossa aplicação. Apenas dados agregados e anónimos são transmitidos ao Firebase sob a forma de relatórios de erros em tempo real com informações sobre códigos e informações sobre dispositivos - nunca dados pessoais.
13. Amplitude
Utilizamos o serviço de análise "Amplitude" de Amplitude, Inc., 631 Howard Street, San Francisco, California 94105, EUA. Amplitude permite-nos compreender melhor e otimizar o comportamento do utilizador. Como resultado, os erros técnicos podem ser remediados mais rapidamente e o potencial de melhoria orientada para o grupo-alvo pode ser identificado. Para este efeito, a Amplitude armazena dados de utilização tais como o tipo de dispositivo e navegador em uso pelo utilizador, comportamento de cliques de botões, e a ocorrência de erros de introdução. O processamento de dados por parte de Amplitude está limitado a dados pessoais anonimizados. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade de Amplitude: https://amplitude.com/privacy
14. Leanplum
No contexto da nossa aplicação, utilizamos Leanplum, um serviço da Leanplum Inc. que tem a sua sede europeia na TOO Herengracht 280, 1016 BX Amsterdão, Holanda. O Leanplum ajuda a construir relações duradouras e sustentáveis com os clientes. Leanplum concentra-se numa abordagem personalizada ao cliente e na análise de dados para o fazer. Também utilizamos o Leanplum para testes A / B. A facilidade de utilização da nossa aplicação é testada mostrando aos nossos utilizadores, que dividimos em segmentos, diferentes variações (por exemplo, de funcionalidades) dentro da aplicação e, através da interação dos utilizadores com as variações, podemos compreender melhor que variação dentro da aplicação está a ser recebida pelos utilizadores. Os dados de utilização recolhidos são processados anonimizados, os endereços IP são apagados após a sua recolha e os dados só são ligados aos seus dados pessoais connosco internamente quando o utilizador tiver iniciado sessão na aplicação. As informações relativas à utilização da nossa aplicação são transmitidas para os servidores Leanplum nos EUA. Para mais informações sobre privacidade, consulte por favor a Política de Privacidade Leanplum: https://www.leanplum.com/privacy/
15. Use of the SalesViewer® technology
A tecnologia SalesViewer® da SalesViewer® GmbH é utilizada neste website para recolher e armazenar dados relativos ao seu consentimento (Artigo 6 (1) (1) (a) RGPD) com base nos interesses legítimos do operador do website (Artigo 6 (1) (f) RGPD) para fins de marketing, pesquisa de mercado e otimização. Para este fim é utilizado um código baseado em JavaScript, que recolhe e utiliza dados relacionados com a empresa. Os dados recolhidos com esta tecnologia são codificados utilizando uma função unidirecional não calculável (o chamado hashing). Os dados são imediatamente anonimizados e não são utilizados para identificar pessoalmente o visitante deste website. Os dados armazenados no contexto do Salesviewer serão apagados assim que deixem de ser necessários para o fim a que se destinam e a eliminação não entra em conflito com quaisquer requisitos legais de retenção. A recolha e armazenamento de dados pode ser objeto de oposição em qualquer altura, com efeito para o futuro, clicando neste link https://www.salesviewer.com/opt-out, a fim de impedir a recolha futura pelo SalesViewer® dentro deste website. Um cookie de auto-exclusão para este website será armazenado no seu dispositivo. Se apagar os seus cookies neste navegador, terá de clicar novamente nesta ligação.
VII. Uso de plug-ins de redes sociais
Utilizamos os chamados "plug-ins" das redes sociais (por exemplo Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter e Tumblr) no nosso website (Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter e Tumblr, coletivamente "redes sociais", com os correspondentes "plug-ins"). Através destes plug-ins oferecemos-lhe a oportunidade de interagir com as redes sociais e outros utilizadores, para que possamos melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para si, dando-nos ao mesmo tempo a oportunidade de tornar a nossa empresa mais conhecida. A base legal para a utilização dos plug-ins sociais é o Art. 6 (1) frase 1 alínea f do RGPD. A responsabilidade pela operação, com cumprimento da privacidade, deve ser garantida pelo respetivo fornecedor. Utilizamos plug-ins da rede Facebook, tais como o botão "Like". Estes plug-ins são oferecidos e operados pela Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Facebook") e estão claramente marcados com o logótipo do Facebook. Também usamos plug-ins do Instagram operados por Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EUA ("Instagram") e marcados com o logótipo Instagram. Utilizamos também plug-ins do YouTube, que pertence à Google Inc., San Bruno, Califórnia, EUA ("YouTube") e é reconhecível pelo logótipo do YouTube. Utilizamos também plug-ins do Pinterest, pertencentes à Pinterest Inc., 808 Brannan St., San Francisco, CA 94103, EUA ("Pinterest") e marcados com o botão "pin-it". Finalmente, os plug-ins do Twitter estão incluídos, oferecidos e operados pela Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA ("Twitter"), e apresentam o logótipo do Twitter ou a adição, "Tweet". Se visitar um dos nossos websites contendo um tal plug-in, o seu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores da respetiva rede social. O conteúdo do plug-in é transmitido da rede social correspondente diretamente para o seu navegador e integrado na página web, sem que tenhamos qualquer influência sobre o conteúdo do plug-in. Independentemente de ter uma conta na rede social ou de estar ligado à respetiva rede social, os websites que contêm plug-ins de rede sociais transmitem e transferem informações para a rede social apropriada nos EUA, incluindo o seu sistema operativo e a sua versão, tipo e versão do navegador, endereço IP, nome de domínio e/ou data/hora da sua visita. A respetiva rede social configura um cookie com um identificador que é válido por dois anos cada vez que o website é visitado. Uma vez que o seu navegador envia este cookie automaticamente cada vez que se liga a um servidor, a rede social poderá criar um perfil das páginas web acedidas pelo utilizador do identificador. Desde que esteja ligado em paralelo à respetiva rede social, a rede social correspondente pode atribuir o perfil à sua conta local e, portanto, à sua pessoa. Mas mesmo que não tenha sessão iniciada na respetiva rede social no momento da utilização do nosso website, tal atribuição - por exemplo, num acesso posterior à rede social apropriada - não está excluída. Se interagir com os plug-ins, por exemplo, o "Like" - ou carregar no botão "Tweet" ou deixar um comentário, a informação é transmitida do seu navegador diretamente para a rede social apropriada e aí armazenada, sem que tenhamos qualquer influência sobre isso. A informação será também publicada na rede social e mostrada aos seus contactos na mesma. A rede social pode utilizar a informação obtida para efeitos de publicidade, pesquisa de mercado e desenvolvimento das páginas da rede social baseado nas necessidades de utilização. Para este efeito, a rede social gera perfis de utilização, interesse e relacionamento, por exemplo, para avaliar a sua utilização do nosso website no que diz respeito aos anúncios exibidos na rede social, para informar outros utilizadores da rede social sobre as suas atividades no nosso website e para fornecer outros serviços relacionados com a utilização da rede social. Salientamos que não recebemos qualquer conhecimento final sobre o conteúdo dos dados transmitidos e sobre a sua utilização pela rede social. Para informações mais detalhadas sobre a natureza, finalidade e extensão do processamento e utilização dos seus dados pela respetiva rede social, consulte a política de privacidade da rede social correspondente (para Facebook: https://en-us.facebook.com/policy.php para Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content; para YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=pt; para Pinterest : https://policy.pinterest.com/pt/privacy-policy; para Twitter : https://twitter.com/privacy, onde também pode saber mais sobre os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade. Como utilizador, a fim de evitar que uma rede social recolha informações sobre si durante a sua visita ao nosso website, pode sair da respetiva rede social no início da sua visita ao website, eliminar qualquer cookie existente da rede social correspondente a partir do seu navegador e escolher "Bloquear cookies de terceiros" nas definições do seu navegador. Neste caso, o seu navegador não irá transferir cookies para servidores incorporados de outros conteúdos de terceiros. No entanto, tais configurações podem significar que, para além de plug-ins, em determinadas circunstâncias, outras funcionalidades de páginas cruzadas podem também já não estar disponíveis.
VIII. Registo para o nosso website / aplicação com Facebook, Google ou Apple
Em alternativa, oferecemos-lhe a opção de se registar no nosso website / aplicação através do seu Facebook (website / aplicação), Google (website / aplicação) ou conta de utilizador Apple (apenas aplicação), desde que tenha uma conta de utilizador no Facebook, Google ou Apple e deseje registar-se através de um destes serviços. Depois de introduzir os seus dados de acesso para o respetivo serviço e após confirmação da sua parte, pode entrar no nosso website/aplicação utilizando os seus dados de acesso ao Facebook, Google ou Apple. Se decidir registar-se no nosso website/aplicação utilizando os seus dados de início de sessão do Facebook, Google ou Apple, receberemos
- do Facebook, apenas o seu endereço de e-mail e o seu nome de perfil público, género e imagem do perfil no Facebook. "Público" neste contexto significa que todas as pessoas fora do Facebook podem ver estes dados. Pode obter uma visão geral de quais os dados que divulgou para quais aplicações em www.facebook.com/settings?tab=applications. Não podemos publicar sobre isso no Facebook.- da Google, só recebemos o seu ID de utilizador Google, o seu endereço de e-mail / estado verificado por e-mail, nome, língua e imagem. Mais informações sobre o início de sessão com a sua conta Google e uma visão geral de quais os dados que partilhou com que aplicações pode ser encontrada em www.myaccount.google.com/permissions e em www.support.google.com/accounts/answer/3466521?hl=pt.
- Recebemos o seu endereço de correio eletrónico e o seu nome da Apple. No entanto, pode decidir se é o seu endereço de correio eletrónico real ou se pretende utilizar um endereço de correio eletrónico aleatório sugerido pela Apple, no qual o seu endereço de correio eletrónico real está escondido. Para mais informações sobre como iniciar sessão com a sua conta Apple e uma visão geral de que dados partilhou com que aplicações, visite www.support.apple.com/pt-pt/HT210318 e www.support.apple.com/pt-pt/HT210426.
Note que quando se regista com um dos serviços de terceiros acima mencionados, não recebemos nem guardamos os seus dados de acesso (especialmente palavras-passe). A ligação é apenas necessária para permitir o início de sessão desejado. A base legal para o processamento de dados, conforme descrito acima para efeitos de criação de uma conta de utilizador, é o Artigo 6 Parágrafo 1 Frase 1 Alínea a) do RGPD (processamento de dados com base no consentimento da pessoa em questão). Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, por exemplo, enviando uma mensagem para os dados de contacto fornecidos no nosso aviso legal. Neste caso, terá de se registar novamente no website / aplicação, se quiser continuar a utilizar o website / aplicação.
Note também que não temos qualquer influência sobre os dados recolhidos pelo Facebook, Google ou Apple ao iniciar a sessão. Se não quiser que o Facebook, Google ou Apple recolham dados sobre si através do seu acesso e os utilizem para os seus próprios fins, recomendamos que não se registe no nosso website/aplicação através do acesso ao Facebook, Google ou Apple . Mais informações sobre a proteção de dados no Facebook, Google e Apple podem ser encontradas nas respetivas políticas de proteção de dados do respetivo serviço.
IX. Integração de videos do YouTube
Integrámos vídeos do YouTube no nosso website, que estão armazenados em https://www.YouTube.com e podem ser reproduzidos diretamente a partir do nosso website. Estes estão integrados no "modo de proteção de dados alargada", ou seja, não são definidos cookies pelo YouTube se os vídeos não forem reproduzidos. É apenas quando reproduz os vídeos que os dados mencionados no parágrafo seguinte serão transmitidos. Incorporamos os vídeos do YouTube no nosso website a fim de tornar a utilização do nosso website o mais fácil possível, permitindo-lhe ver os vídeos sem ter de sair do nosso website. A base jurídica é o artigo 6, parágrafo 1, cláusula 1 f) do RGPD (o processamento é necessário para salvaguardar os legítimos interesses da pessoa responsável).
Mesmo que os vídeos tenham sido incorporados num website em "modo de proteção de dados alargada", gostaríamos de salientar que a navegação no website conduz a uma ligação ao YouTube e o YouTube recebe a informação que o utilizador navegou para a subpágina correspondente do nosso website. Gostaríamos também de salientar que quando o vídeo é reproduzido, o YouTube guarda os seus dados como um perfil de utilizador e utiliza-os para publicidade, pesquisa de mercado e/ou desenvolvimento do website do YouTube baseado nas necessidades de utilização. Tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, embora tenha de contactar o YouTube para exercer este direito.
Mais informações sobre a finalidade e âmbito da recolha de dados e seu processamento pelo YouTube podem ser encontradas na declaração de proteção de dados do Google. Encontrará também mais informações sobre os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade aqui: https://www.google.com/intl/pt/policies/privacy.
X. Newsletter / Marketing
Com o seu consentimento, que poderá submeter como parte do seu registo no nosso website, enviar-lhe-emos newsletters ou marketing sobre os nossos produtos e serviços ou sobre os produtos e serviços dos nossos afiliados que consideramos poderem ser do seu interesse por e-mail ou telefone. Poderá opor-se ao uso dos seus dados para fins de marketing direto em qualquer altura e cancelar a subscrição da newsletter, clicando no link fornecido em cada newsletter por correio eletrónico ou enviando-nos um e-mail para newsletter@mypostcard.com. Reservamo-nos o direito, mesmo sem o seu consentimento por e-mail, de lhe enviar ofertas de produtos ou serviços semelhantes aos já adquiridos pelo cliente (A base legal para tal é o Art. 6 Parágrafo 1 Frase 1 Alínea f do RGPD em conjunção com a Secção 7 Parágrafo 3 do UWG). Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados para fins promocionais em qualquer altura, enviando um e-mail para newsletter@mypostcard.com ou através de um link nan ossa newsletter, sem quaisquer custos para além dos custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas. A base legal para o processamento dos seus dados para efeitos de envio de newsletters é o Art. 6 parágrafo 1 frase 1 alínea a ou f do RGPD. Utilizamos a Leanplum Inc. (EUA) com a sua sede europeia em TOO Herengracht 280, 1016 BX Amsterdão, Holanda, bem como MailChimp, uma plataforma de envio de newsletters, propriedade do Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave. NE # 5000, Atlanta, GA 30308, EUA ("MailChimp"), para enviar correio eletrónico e newsletters. Os seus dados pessoais serão transmitidos aos servidores de MailChimp e Leanplum nos EUA e aí armazenados. As newsletters contêm um "web-beacon", ou seja, um ficheiro do tamanho de um pixel que é recuperado do servidor do MailChimp quando a newsletter é aberta. Este acesso irá inicialmente recolher informações técnicas, tais como informações sobre o navegador e o seu sistema, bem como o seu endereço IP e hora de recuperação. Esta informação é utilizada para melhorar o desempenho técnico dos serviços com base nas suas especificações ou audiência e nos seus hábitos de leitura, com base nas suas localizações (que podem ser determinadas utilizando o endereço IP) ou tempos de acesso. As avaliações estatísticas também incluem determinar se as newsletters serão abertas, quando serão abertas, e que ligações serão clicadas. Por razões técnicas, esta informação pode ser atribuída aos destinatários individuais das newsletters. No entanto, não é nosso desejo nem o do MailChimp ou do Leanplum observar os utilizadores individuais. As avaliações servem-nos muito mais para reconhecer os hábitos de leitura dos nossos utilizadores e para adaptar o nosso conteúdo a eles ou para enviar conteúdos diferentes de acordo com os interesses dos nossos utilizadores. MailChimp e Leanplum utilizam esta informação para enviar e avaliar as newsletters em nosso nome. Além disso, MailChimp e Leanplum podem, de acordo com as suas próprias informações, utilizar estes dados para otimizar ou melhorar os seus próprios serviços, por exemplo, para a otimização técnica do envio e apresentação da newsletter ou para fins económicos, para determinar de que países provêm os destinatários. No entanto, nem MailChimp nem Leanplum utilizam os seus dados para lhe escrever ou transmiti-los a terceiros. A política de privacidade do MailChimp pode ser encontrada aqui: https://mailchimp.com/legal/privacy. A política de privacidade do Leanplum pode ser encontrada aqui: https://www.leanplum.com/privacy.
XI. Envio de mensagens push e de texto
1. Envio de mensagens push através do website
Para o manter atualizado sobre temas atuais, oferecemos um serviço para receber mensagens push através do nosso website. Para este efeito, é armazenada uma identificação anónima para analisar a utilização do serviço push. Se desejar impedir a receção de notificações push e, consequentemente, a recolha de dados associados para o futuro, pode bloquear as notificações nas definições do seu navegador de Internet para este website.
2. Envio de mensagens push na aplicação
Para enviar mensagens push para aplicações Android e iOS, usamos os serviços da Leanplum, um programa da Leanplum Inc. (EUA) com a sua sede europeia em TOO Herengracht 280, 1016 BX Amsterdam, Niederlande ("Leanplum"), bem como OneSignal, um programa utilizado por OneSignal, 2194 Esperanca Avenue, Santa Clara, CA 95054, EUA ("OneSignal"). Leanplum armazena dados sobre a utilização da aplicação sob uma identificação anónima, mas sem dados pessoais. Se não quiser receber notificações push na aplicação Android ou iOS, pode impedir o seu envio nas definições do sistema do seu dispositivo móvel. Na aplicação, pode impedir o rastreio no futuro selecionando o item "Privacidade" no menu e definindo a opção deslizante em conformidade ("Discordo do processamento de dados"). Para mais informações sobre a Política de Privacidade do Leanplum, por favor visite: https://www.leanplum.com/privacy/. Para mais informações sobre a política de privacidade do OneSignal, visite: https://onesignal.com/privacy_policy.
3. Envio de mensagens de texto através do website
Pode ter um link para a nossa aplicação MyPostcard enviado para si por mensagem de texto no nosso website; tudo o que precisa de fazer é fornecer o seu número de telemóvel. Para efeitos de envio do SMS desejado, utilizamos o fornecedor do serviço de envio de mensagens Twilio (Twilio Inc., 375 Beale St # 300, San Francisco, CA 94105, EUA) como parte do processamento de encomendas. Twilio utilizará apenas o seu número de telefone segundo as nossas instruções para enviar o SMS desejado a partir do MyPostcard, não para as mensagens do próprio Twilio. Mais informações sobre a proteção de dados do Twilio podem ser encontradas aqui: https://www.twilio.com/legal/privacy#how-twilio-processes-your-end-users-personal-information.
XII. Duração do armazenamento
Armazenamos os seus dados pessoais enquanto tal for necessário para atingir o respetivo objetivo de armazenamento. Subsequentemente, os seus dados serão apagados por nós, a menos que, de acordo com o Art. 6 parágrafo. 1 frase 1 alínea c do RGPD, sejamos obrigados a conservá-los por um período de tempo mais longo devido a obrigações fiscais, comerciais ou outras obrigações estatutárias de armazenamento ou documentação, ou se o cliente tiver concordado com o armazenamento adicional de acordo com o art. 6, parágrafo 1 frase 1 alínea a do RGPD.
XIII. Os seus direitos
Tem direito a qualquer momento, de acordo com o Art. 15 do RGPD à divulgação de informações sobre os seus dados pessoais que estão armazenados connosco. Em particular, pode exigir a divulgação de informações sobre os objetivos do processamento, as categorias de dados que armazenámos sobre si, as categorias de destinatários de tais dados, a duração prevista do armazenamento, o seu direito de retificação, apagamento, limitação do processamento ou oposição, a existência de um direito de recurso a uma autoridade reguladora, a fonte dos seus dados, se não forem recolhidos junto de si, e a existência de um processo de tomada de decisão automatizado, incluindo a definição de perfis e, quando apropriado, informações significativas sobre os seus detalhes. Além disso, de acordo com o Art. 16 do RGPD, poderá solicitar a correção de dados incorretos e, de acordo com o Art. 17 do RGPD, a eliminação de dados pessoais, no que respeita ao processamento do exercício do direito à liberdade de expressão e informação, para cumprir uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para fazer valer, exercer ou defender pretensões legais. Além disso, tem o direito de exigir, de acordo com o Art. 18 do RGPD, o bloqueio ou restrição do processamento dos seus dados pessoais, na medida em que a exatidão dos dados seja contestada pelo utilizador, o processamento seja ilegal, o utilizador rejeite a sua eliminação e deixemos de precisar dos dados, independentemente da sua necessidade para a afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais, ou o utilizador tenha contestado o processamento de acordo com o Art. 21 do RGPD. Além disso, de acordo com o art. 20 do RGPD, tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, comum e legível informaticamente, ou de solicitar a sua transferência para outra pessoa responsável. Se os seus dados pessoais se basearem em interesses legítimos nos termos do art. 6 parágrafo 1 frase 1, de acordo com o Art. 21 do RGPD, tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais em qualquer altura, se houver razões para tal decorrentes da sua situação particular ou se a oposição for dirigida contra o processamento para fins de marketing direto. Neste último caso, tem um direito fundamental de oposição, que é implementado pelo MyPostcard sem especificar qualquer situação particular. Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais por nós efetuado não está de acordo com a lei aplicável, pode apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo nos termos do artigo 77 do RGPD. Se o tratamento dos seus dados depender de uma autorização concedida pela DGSVO de acordo com o art. 6 parágrafo 1, tem o direito de revogar este consentimento em qualquer altura com efeito futuro.
XIV. Segurança de dados
Ao visitar os nossos serviços, utilizamos o método comum SSL em conjunto com o mais alto nível de encriptação suportado pelo seu navegador. Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra manipulação, perda, destruição ou acesso não autorizado por terceiros. As nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas de acordo com os desenvolvimentos tecnológicos.
XV. Contacto para questões de proteção de dados
Se tiver alguma dúvida sobre a recolha, processamento ou utilização dos seus dados pessoais, informações, correção, bloqueio ou eliminação de dados e revogação do consentimento concedido, queira contactar o nosso oficial de protecção de dados através do email privacy@mypostcard.com.
